Når du forhandler, bruk pronomen som 'vi' - og 12 andre seire

Neste gang du befinner deg innelukket i en kamp for din vei, her er 13 viktige strategier du kan bruke i den utfordrende forhandlings kunsten.

1. Tenk på den langsiktige gjensidige gevinsten i stedet for den korte tiden personlige gevinsten.

En vinn-vinn-forhandling betyr en delt fordel. Glem din egen personlige gevinst og konsentrer deg om det som vil gjøre begge sider glade.

2. Sett en tillitsfull, samarbeidende tone for møtet helt fra begynnelsen.

Vinn-vinn-forhandlinger er bygget på et grunnlag av tillit og delt respekt. Måtene å oppnå dette på er å …

… oppgi ønsket om å oppnå gjensidig nytte.
… oppgi ønsket om et langvarig forhold.
… sett inn uttrykket vinn-vinn i ordforrådet ditt.
… vise bevis på din ærlighet og vilje til å tjene.

3. Gjør leksene dine.

Kjenn svarene på ethvert spørsmål før det blir spurt. Ikke inngå en forhandling og ikke vet noe om hva den andre parten ønsker eller forventer.

4. Diskuter problemene ved å bruke pronomes flertallspronomen.

Første person flertall pronomen (vi, våre, oss) fremhever gjensidig nytte og foreslår teamarbeid.

5. Fokuser på interesser, ikke stillinger.

Stillinger er det du ønsker; interesser er hvordan du får dem. Når du går fra hva til hvorfor, går du fra en potensielt negativ diskusjon av krav til en positiv diskusjon av vanlige behov.

6. Øk antall saker du forhandler.

Du øker sjansen for vinn-vinn-utfall ved å øke mengden saker du kan løse. Gjør det slik at dere begge får noe av verdi.

7. Unngå ultimatums.

Vis din vilje til å gi og ta så lang tid som den andre parten er villig til å gjøre det samme.

9. Ikke bli fanget opp i følelsen av forhandlingene.

Oppretthold din ro og objektivitet. Blir du sint, taper du.

10. Delta i kreativ problemløsning.

Problemet du og den andre parten prøver å løse, kan sies ganske enkelt: Hvordan kan vi komme frem til en avtale som maksimerer våre individuelle fordeler, minimerer våre individuelle tap og er rettferdig for begge deler? Brainstorm alle mulige alternativer som oppnår alle tre kriteriene. Velg alternativet begge kan leve med.

11. Fortsett å søke etter måter å tilføre verdi.

Ikke la noen mulighet til å finne måter å øke verdien på hva den andre personen vil ha … mens du beholder det du vil.

12. Gjør innrømmelser gradvis og i trinn.

Små trinnvise trekk er bedre enn et plutselig, stort og drastisk trekk i løpet av forhandlingene. Mindre kompromisser er mindre truende og lettere å få tak i.