Hva skal jeg gjøre når ting går galt på kontoret

Vi kommer til å komme rett ut og si det: SUCCESS.com har hatt noen uker. Og vi er ganske sikre på at du sannsynligvis har lagt merke til dens lunefulle oppførsel, for eksempel A) treg lastetid, B) 404 feilsider, C) andre tilfeldige feilsider eller D) alt dette ovenfor.

Vi vil be om unnskyldning for nettstedets oppførsel, og setter stor pris på tålmodigheten din med oss. Den gode nyheten er at vi kommer tilbake, klar til å gi deg mer inspirerende og motiverende artikler, blogger og videoer for å hjelpe deg med å vokse personlig og profesjonelt.

Selv om det har vært tøft, har disse hindringene lært oss noen få ting om hvordan vi skal reagere når alt ikke går etter planen. Dette er spesifikke leksjoner fra nettstedets strømbrudd, men du vil finne at det er visdom for hva du skal gjøre når noe går galt på jobb:

1. Kommuniser. Da vi kom til kontoret forrige uke, følte SUCCESS.com seg ikke mandag morgen, og nektet å laste inn sider for å si så mye. Redaksjonen møttes nesten umiddelbart for å diskutere nøyaktig hvilke feil vi opplevde. Vi snakket om handlingsplanen vår og hvordan vi best kunne, mest nøyaktig forklare hva som skjedde med de rette menneskene - fordi målet vårt var å fikse det, raskt. Vi varslet IT-avdelingen med alle relevante detaljer for feilsøking, og varslet teammedlemmene våre om hvordan de ville bli berørt. Vi ønsket å kommunisere oppover og utover så mye som mulig.

2. Gå videre og jobb fremover. Når IT-avdelingen vår begynte å jobbe med problemet, hadde vi to alternativer: I stedet for å sitte og sy, å la hindringen blokkere momentumet vårt, kunne vi finne andre måter å jobbe på. Vi gikk videre til andre oppgaver, ting som fortsatt trengtes. Og selv om SUCCESS.com - hele vår (profesjonelle) verden - sto høyt oppe i hodet, jobbet vi gjennom bekymringen, så vi ville være klare til å hoppe tilbake på siden så snart den var i full funksjon igjen.

3. Bli kreativ. Nettstedets problemer hindret oss i å dele innholdet vårt med deg på Facebook og andre sosiale mediekanaler. I stedet for å legge ut noe i det hele tatt på de sosiale kanalene våre, ble vi kreative med innleggene våre. Vi gikk ut av boksen for å prøve noe nytt, og delte mer motiverende videoer og inspirerende bilder for å holde oss og deg fremover.

4. Ler litt. Selv om det var vanskelig å utføre de daglige oppgavene våre uten at nettstedet samarbeidet, var det ikke sint å ordne det. For å gjøre rede for situasjonen, la sjefen vår, Shelby Skrhak, som normalt ville ha konsumert mest Pepto som SUCCESS.com-direktør for digitalt innhold, et bilde av Katy Perrys venstre hai - som ble en internettstjerne etter en pinlige prestasjoner under halvtidsvisningen i Super Bowl 49. Unødvendig å si (eller er det?), Haien henger på avluggens vegger - bare i tilfelle vi trenger å se opp for en latter. Fordi SUCCESS.com ikke med vilje presterte dårlig ; det var bare å ha en "Left Shark" tid på ting.

5. Lær av dine feil. Dårlige dager skjer, men de trenger ikke vare. Det er lett å la frustrasjonen utvikle seg til nederlag, men vi tok SUCCESS.com sin "dårlige dag" som en mulighet til å virkelig jobbe som et team. Vi evaluerte hva som skjedde - for å sikre at det ikke skjer igjen - og jobbet med alle involverte for å løse det. Det var en trinnvis, time for time type ting, men vi nektet å la det få det beste av oss. I stedet bestemte vi oss for å lære av det.

Som avdøde Jim Rohn sa: “Lær hvordan du kan gjøre frustrasjon til fascinasjon. Du vil lære mer å bli fascinert av livet enn du vil bli frustrert av det. ”Vi hører deg, Jim.