Topp 10 tips for å gjøre daglige tilbudssider til å fungere for bedriften din

Vurderer du å gå inn i det daglige tilbudslandskapet for småbedrifter? Living Social Australia og NZ administrerende direktør Colin Fabig har disse 10 beste tipsene for bedrifter som bruker daglige tilbudssider:

Forstå at det er et markedsføringsverktøy: Det er best å ikke behandle nettsteder med daglig avtaler som en inntektsstrøm. Kampanjer er designet for å skaffe nye kunder og generere merkevarekjennskap.

Gjør leksene dine: Kjenn datoen da avtalen skal gå i live. Daglige tilbudssider kan forbeholde seg retten til å legge ut avtalen din når som helst, men hvis du holder deg i nær kontakt med dem kan du spare deg for ubehagelige overraskelser.

Kjenn til avtalen din: Kjenn til detaljene i avtalen - hva som fremmes og informer personalet ditt. Ikke forhast kunder gjennom; det du søker er returvirksomhet.

Les det fine antallet: Forstå provisjonen for hver avtale, og hvordan og når den blir utbetalt til deg.

Kontroller telefonene dine: I den første uken, og spesielt den første dagen, må du forsikre deg om at personalet blir informert om å ta samtaler og foreta bookinger.

Forsikre deg om at du har ressursene: Tenk på å ansette flere ansatte til å ta bestillinger de tre første dagene, og forbered et manus til dem. Denne interne prosessen er like viktig som all ekstern markedsføring.

Ikke la ned eksisterende kunder: Forsikre deg om at du er forberedt på den ekstra virksomheten. Du må tilby den samme service av høy kvalitet til dine eksisterende kunder. De vil legge merke til hvis du ikke gjør det.

Utvikle en løpende strategi: Før avtalen går i verk, har salgs- og markedsføringsstrategi på plass for å skape lojalitet og maksimere gjenta bookinger. Ikke bruk daglige avtaler isolert.

Ta eierskap til prosessen: Få den til å fungere for deg på dine vilkår. Bare ta på deg det du kan takle.

Spor suksessen til din avtale: Ved å samle informasjon om de nye kundene dine og salget de genererer, vil du kunne bestemme hvilken innvirkning tilbudet ditt har gjort, og hvis du bør vurdere å gjøre det igjen i fremtiden.

Kilde: Living Social

om bruk av daglige avtaleområder i desember 2011 SUCCESS-omslaget.