Toms: selge og gi akkurat passe

Forstyrrende virksomheter inspirerer andre med sine innovative handlinger til å etterligne dem. TOMS, et skoselskap med en buy-one give-one-modell, er et bevis på nettopp det. Da gründer Blake Mycoskie opprettet TOMS Shoes i 2006, var planen hans om å donere sko til fattige land til stede ved etableringen. Det var ikke et altruistisk tilskudd til virksomheten - det var virksomheten. Og det har fungert. Ifølge Causecast, et filantropibasert markedsføringsfirma, når Gen Y-forbrukere velger mellom to lignende merkevarer (ett med et samfunnsoppdrag og ett uten), vil 90 prosent velge den som har oppdraget.

Det sosiale oppdraget presser virksomheten fremover, og TOMS har en sjef som gir en sjef med en stab på 20 for å bidra til å oppfylle den. Dens veldedige partnere inkluderer Africa Outreach Project, World Vision, det kambodsjanske barnefondet og Eastern Congo Initiative, og det er også rent vann og menns helseprogrammer. I et smart trekk - markedsføring med et formål - tilbyr TOMS merkevaresko-linjer som Bridge School (for barn med alvorlige funksjonshemminger) og Discovery: Shark Week (for bevaring av hai) som tildeler $ 5 per par til den målrettede gode saken.

TOMS 'donasjoner gir selskapet en overbevisende historie å fortelle, i likhet med arbeidet med Redd Barnas "Healthy Choices" -program i Kentucky og fire andre stater. Selskapet hadde solgt 2 millioner par sko innen 2012 og har nå gitt fottøy i 60 land.

En ting er sikkert: De vet hva folket deres vil ha. Du vil ikke gå til TOMS for polerte klessko som passer til smokingen din - selskapet spesialiserer seg på fritidsklær. Noen sko er laget av resirkulerte popflasker, mens andre er hamp eller burlap og andre veganske.

TOMS har et stort sosiale medier som følger (inkludert en Twitter-feed med mer enn 1 million følgere), men den vil at du skal gjøre mer enn å klikke og betale. TOMS arrangerer et årlig One Day Without Shoes-arrangement (i april) for å gi folk en følelse av en daglig virkelighet i mange deler av verden; selskapet har vervet Jonas Brothers for å hjelpe.

Veldedighetsoppsøkende og komfortabelt fottøy lønner seg. TOMS, som er privateid, har anslagsvis 100 millioner dollar i årlige inntekter. Hvis det er kritikk av selskapet, skyldes det at TOMS (ikke en registrert ideell organisasjon) ikke røper mye informasjon om virksomheten, og at det også kan sees å skade skadedyrsoperasjoner i urfolkene i landene der det opererer.

Er TOMS innflytelsesrik? Det virker slik. Andre merker som kombinerer mote og veldedighet gir Warby Parker (briller), Lemlem (jobber for plaggarbeidere i Etiopia), L-atitude / Sara Beltran armbånd (barns helse og utdanning i Mexico), ASOS Africa (et bærekraftig verksted i Kenya), Åpningsseremoni bikinier (laget i Afrika), Rachel Roy øreringer (jordskjelvlindring på Haiti) og mange flere.

Hvis forstyrrelse inspirerer til etterligning, er TOMS 100 prosent forstyrrende - og de gjør det med sjelen.

Forstyrrende selskaper ønsker å endre status quo. Les hvordan fire virksomheter - Republic Wireless, SolarCity, Keurig og Red Bull - forstyrret markedet.