Det er så frekt!

De fleste selgere læres å aldri spørre en kunde eller en klient om de har noen minutter å snakke. "De er opplært til å tenke at denne høflighetshandlingen faktisk er en fluktluke for deg, og gir deg en vei ut av samtalen, " sier salgsekspert Steve Kloyda. Men sannheten er at litt høflighet kan gå langt. "Begynn å be om tillatelse, og få en invitasjon til samtalen. Ved å gi dem valget i stedet for å spille power-spill, viser du dem at de er verdifulle, selv før de blir dine kunder. Hvis de blir vist respekt fra starten av, er det mer sannsynlig at de blir værende. ”

Neste gang du ringer, eller til og med et uplanlagt oppfølgingsanrop, kan du starte samtalen med å introdusere deg selv og si: “Jeg vet at du ikke hadde forventet meg samtale. Er det nå et praktisk tidspunkt å snakke? ”Det enkle spørsmålet kan åpne dører og bare hjelpe deg med å unngå å bli stemplet som plage.