De "sms-turgåerne" begynner å bli eldre

Det var som å se et tog vrak i sakte film. Tenåringen hadde ingen anelse. Alle bak ham gjorde det. Med hvert trinn rykket han nærmere og nærmere skjebnen. Han fortsatte bare å sende tekst. Og gående. Vi krypte. Det gjorde han ikke. Tre… To… En… Smack! Han gikk rett inn på en stoppskiltstang. Han var det siste offeret for "tekstvandring."

Tenåringen som ble betjent av sin mobiltelefon representerer mye mer enn en fare for fotgjengere. Om tre år vil hans generasjon være den raskest voksende generasjonen på arbeidsplassen og i markedet. Er du klar?

Ved Center for Generational Kinetics studerer vi denne nye generasjonen. De er født etter 1995. Vi kaller dem iGen. De er mer enn litt annerledes enn oss andre - og veldig forskjellige fra eldre generasjoner.

Sammen med en navlestasjon har en enorm kjøpekraft og verdifulle arbeidsplasser. Bedriftene som tilpasser seg iGens tankesett nå, vil dra nytte av det beste denne generasjonen har å tilby - og deres 5000 venner på Facebook.

Et sniktitt inn i iGens tankegang:

Amazon har alltid vært en butikk (med gratis frakt). 1990-tallet er “retro” (inkludert Seinfeld). Kameraer er alltid en inkludert funksjon (med mindre du er hos bestemor). Den viktigste boken er ikke i skolebiblioteket (Facebook). 11. september 2001 blir undervist i historiklasse.

I sentrum har vi identifisert hendelser og faktorer som påvirker iGens bane mest. Her er tre:

»Utfordrende økonomi - Økonomien hentet rett da iGen var gammel nok til å vite forskjellen. De har sett foreldrene dine bekymre seg for å beholde en jobb, eller verre, slite med å finne en ny jobb når de er arbeidsløse. Som et resultat leter de etter stabilitet i karrieren og verdslojalitet på arbeidsplassen. »Mangfold av alle slag - iGen er den mest mangfoldige generasjonen i USAs historie. Dette naturlige mangfoldet påvirker iGens syn på politikk, ekteskap, religion, markedsføring og arbeid. Mangfold er så normalt for iGen at de slås av av markedsførere som spiller mangfold som noe nytt å oppnå i stedet for en etablert norm. »Teknisk adopsjon - Denne generasjonen har brukt mer tid på å se på skjermer enn noen generasjon på samme alder. iGen går bokstavelig talt fra skjerm til skjerm hele dagen. Deres forhold til teknologi vil overskride alt fra shopping og arbeid til læring og foreldre. De forventer at teknologi skal være på forespørsel, aldri krasjer, og at den passer i den ene hånden.

For å få mest mulig ut av iGens potensiale: Identifiser det aspektet av virksomheten din som iGen vil påvirke først. Blir det som kunder, ansatte eller begge deler? Kan du skape et konkurransefortrinn ved å engasjere dem aktivt nå? Bestem hvordan iGen skal lære om produktet, tjenesten eller ansettelsesmuligheten din. Når du kjenner til den sannsynlige tilnærmingen din, plasserer du meldingen slik at den stemmer overens med iGens topp tre prioriteringer: stabilitet, kreativitet og samarbeid. Be iGen om deres mening. Ofte. De forventer å samhandle direkte med merkevarer og arbeidsgivere. Dette er grunnen til at anmeldelser og kommentarer på nettet og på mobilen er så viktige. Gi iGen en sjanse til å dele tankene sine, så blir de vokale fans. Som en bekymret borger spurte jeg et medlem av iGen hva som kunne gjøres for å stoppe tekstvandringsepidemien. Hans løsning: legg til en "polsensor" til alle mobiltelefoner. Jeg liker denne generasjonen allerede.