Historier: jim snekker

Hvis du er i markedet etter en fink sokk eller ekorn
baffle, du vet sikkert om Jim Carpenter
fungerer, selv om du ikke vet navnet hans. Han er den
mennesket - og visjonen - bak landets største
system med spesialiserte fugleforingsbutikker, Wild
Fugler ubegrenset.

Med rundt 270 franchiser over hele USA og i
Canada, Carpenter startet med noe mer enn en fascinasjon
for naturen og senere en hagebruksutdanning, litt
butikkopplevelse, og et ønske om å fortsette å bruke hver leksjon
lærte han underveis.

"Den
var mye bedre å selge en franchise enn en pose med fuglefrø. "

Indiana-innbyggerens interesse for naturen startet
med barndomsbesøk hos besteforeldrene sine
landsted. Mormor elsket fuglene sine i hagen
og bestefar elsket å fiske. “Du ignorerer den slags
ting i løpet av ungdomsskolen. Men det er noe
det er inni deg, sier han.

Sønnen til en lege, Carpenter ble forhåndsmedisinert kl
Indiana University, helt til han ble forsiktig anbefalt å gjøre det
forfølge andre karrieremuligheter. Deretter tok han fatt på en plan
å bli universitetsprofessor, studere hagebruk
på Purdue. Utflukter med studenten
Audubon Society gjenopplyste lidenskapen sin.
“Det var som en åpenbaring: Oh my gosh,
dette er det jeg liker! Jeg liker den naturlige verdenen;
naturen er det som tenner meg, ” ; minnes han. "Den
gjorde meg veldig glad for ikke å få det til
med skole. ”

Når jeg ser tilbake, innrømmer Carpenter sitt
veien til suksess fulgte ikke standarden
mogulmodell. Han var ikke mye av en risikotager. Det gjorde han ikke
har grandiose drømmer om rikdom og suksess. Han var ikke engang
sikker på hva han ville gjøre. Og han likte å mate fuglene.

“Jeg ville vært den minst sannsynlige bedriftseieren. jeg er ikke
en av de karene som begynte å tjene penger i sjette klasse
klipper plener, sier han.

”Heldigvis var jeg på hagebruksavdelingen, som er
vitenskap for virksomhet, i hovedsak, sier han. “Det er som:” Hvordan gjør jeg det
vokse dette bedre? Hvordan dyrker jeg tomater og jordbær eller
epler, og hvordan selger jeg dem? ' ”

Etter at han fikk sin mastergrad i 1979, skjønte Carpenter
professorenes stillinger var mangelvare. Så han falt inn
en beskjeden plan B: en jobb i et lite hagesenter i Indianapolis,
hvor han lærte det grunnleggende om detaljhandel, samt hvordan han vokser
og plukk 10 dekar mais og tomater. Hans
forretningsutdanning var i gang, og han
lærte det grunnleggende innen detaljhandel, inkludert
viktigheten av en "forskjellig fordel."
Den ene tingen vi hadde som var bedre
enn noen andres var vårt Silver Queen-mais,
som ble plukket ut hver morgen hver dag. At
var vår differensielle fordel. Jeg fant ikke helt ut
ut det ordet til senere. Det betyr at du har en
distinkt forskjellig fordel over all konkurranse.
Det er virkelig, minimalt, hva en bedrift
trenger å skille seg fra
alle andre."

I 1981 åpnet Carpenter sin første
Wild Birds Ubegrenset butikk. “Jeg fant en
lite sted, omtrent 700 kvadratmeter det
var $ 400 i måneden, sier han. “Jeg gjorde det
matte og regnet med at jeg hadde nok til å betale a
års husleie hvis ingen dukket opp. ”

Ting gikk tregt til å begynne med, men Carpenter begynte å snakke
til hageklubber og samfunnsgrupper, og ordet spredte seg.
”Fram til det tidspunktet var fuglefôring en annen- eller tredje klasse
hobby, sier han. "Ingen hadde noe godt i hyllene -
virkelig dårlig fôr, virkelig dårlig kvalitet. De kunne fortelle at jeg var seriøs
om dette."

I 1983 solgte Carpenter sin første franchise. Samme år,
han giftet seg med kona Nancy og fikk forretningspartner og
lydbrett.

"Det var mye bedre å selge en franchise enn en pose med fuglefrø, "
sier han, men likevel gikk han sakte og solgte omtrent to franchisetakere
år i omtrent seks år. Det var ingen hoopla, ingen rush, ingen swagger.
”Jeg følte denne muligheten - jeg kunne ikke finne noen grunn til ikke å gjøre det
den. Jeg trodde jeg var i stand til å gjøre det, men det var ikke som jeg hadde storslått
visjoner om å ha 200-noen franchisetakere. ”

Uansett omfang hadde Carpenter en visjon om hva den ville gjøre
ta for å være vellykket: kunnskapsrike, lidenskapelige franchisetakere. "Å være
i hobbybransjen er annerledes enn andre virksomheter,
han sier. “Det som gjør det spesielt er eier-operatøren
og hans stab har en lidenskap for fugler. Hvis eieren
forstår ikke bakgårdsfugler og
lidenskapen, de kan virkelig ikke lede det
lagre til sin største suksess. ”

Wild Birds Unlimited-butikker er nå i 43 stater og fire
Kanadiske provinser. De er rettet mot hagen sin hobby
kan skryte av lyd, testede produkter - fuglekasser, fuglebrett, fuglebad
og mer - i tillegg til fuglefrø av topp kvalitet designet for regionalt
arter.

Wild Birds Unlimited har vunnet sin del av forretningspriser, og er
sterkt involvert i å gi tilbake gjennom organisasjoner som USA
Fish and Wildlife Service, National Fish and Wildlife Foundation,
National Wildlife Federation og National Audubon Society.

Når han ser tilbake på hvordan de gikk fra en franchise til en
nasjon av dem, liker Carpenter å oppsummere det på denne måten: “Min historie
er basert på tre forskjellige dumheter, sier han. “Den første dumme er jeg
var for dum til å vite at jeg ikke klarer å leve av å selge fugleinfrø.
Den andre er at jeg er for dum til å vite at jeg ikke kan starte en
franchiseselskap. Det er gode dummer. Den tredje dumme er den
en som kan være dødelig: at du synes du er smart nok til å vokse
selskapet uten utdanning. Jeg tror ikke noe medfødt
vet hvordan man kan vokse et selskap. Å starte et selskap er enkelt sammenlignet
å vokse den. ”