Historier: craigslists craig newmark

Det er en vintage Saturday Night Live-bit der Al
Franken, før USAs senat, spiller et enmannsband
av medier. Han har på seg en satellitt-sender
hodet og holder en mikrofon mens han rapporterer live
for SNLs Weekendoppdatering. Dette bildet av Franken
kommer til tankene som Craig Newmark - Craig av
Craigslist.org - holder et magasinintervju
samtidig knipser han digitale bilder av en
kolibri i hagen hans. Rett etter
intervjuet, vil han legge ut fuglen på sin Facebook
side. Sekunder senere vil han sende en "takk" til
intervjueren hans.

Newmark, 56, av San Fransisco, ikke
bare Facebooker, men blogger og tweets.
Han er alle ting for alle de nye mediene.
Han har også kundeservice for
Craigslist, online trading post giganten han
opprettet der du kan finne alt fra
et gratis kjøleskap til en dato for lørdag kveld.

"Vi
bare ha en veldig merkelig forretningsmodell … Vi kan gjøre det bra i virksomheten ved å gjøre godt for folk. "

I dag er markedsverdien til selskapet
er estimert til 1 milliard dollar. Likevel er det for fortjeneste
selskapet er ikke motivert av overskudd,
Newmark sier. "Vi har bare et veldig rart
forretningsmodell. Vår forretningsmodell, i en
fornuft, er at vi kan gjøre det bra i virksomheten ved å gjøre bra for folk.
Vi kjører ikke MBA-stil. "

Newmark grunnla selskapet i 1995 som en e-postliste over
San Francisco sosiale begivenheter sendt til vennene hans. Senere samme år
han lanserte det første fellesskapet for San Francisco.

Født i New Jersey, og Newmark studerte opprinnelig å være en
fysiker før han går over til informatikk. Han fortsatte
å få en mastergrad i informatikk fra Case
Western Reserve University i Cleveland og startet sin
karriere hos IBM, hvor han jobbet i 18 år. Han var også en
programmerer for Charles Schwab, Bank of America og diverse
konsulentfirmaer.

Tidlig i 1999 ga han opp programvarekontraktering og gikk
på heltid med Craigslist. Det var ikke mye sprang av tro for
Newmark. "Siden jeg lever ganske enkelt og er ganske nøysom, var det ikke det
et problem økonomisk. Også hadde jeg heller salgbare ferdigheter, ”sa han
sier. Han ansatt også Jim Buckmaster som administrerende direktør, og krediterer ham for
selskapets uanstrengte suksess. Buckmaster, deretter arbeidsledig
Nettprogrammerer, fikk jobben ved å legge ut sin r´esum´e
på Craigslist.

Craigslist er privateid og oppgir ikke økonomi,
men en studie, fra Classified Intelligence Report, estimerer
nettstedet vil konservativt generere 100 millioner dollar i år,
en gevinst på 23 prosent fra fjorårets estimat. Med Craigslist
suksess, forstår du rekkevidden og bredden på Internett.
Det lavteknologiske nettstedet, med lister og sporadisk
bilder, er i stand til å treffe anslagsvis
100 millioner dollar med gratis annonsering
til brukere i mer enn 570 områder i 50
land, bortsett fra i 17 store amerikanske byer,
som New York, Los Angeles, Dallas,
Atlanta, Portland, Seattle, etc.

Craigslist belaster rekrutterere $ 25 i
store byer, $ 75 i San Francisco, for
hjelp etterspurte annonser. Selskapet sier
rekrutteringsannonseavgift var ikke designet
å generere overskudd, men for å avskrekke svindlere
som la ut det som hørtes ut som virkelige jobber
men var faktisk jobb-hjemme, ting-konvolutter-type ulemper. I
New York, eiendomsmeglere må betale $ 10 for å poste individ
boligoppføringer. Selskapet tar også betalt for annonser for voksentjenester.
Craigslist sier at penger fra den kategorien blir gitt til veldedighet.

For å forstå betydningen av Craigslists prestasjoner,
vurder at nettstedet konsekvent er rangert i topp 10 i
sidevisninger for engelskspråklige nettsteder, med Google på No.
1, ifølge Alexa, et webinformasjonsselskap eid av
en annen online gigant, Amazon.com.

Da bør du vurdere at Craigslist bare har 30 - ja,
30 - ansatte som jobber i et viktoriansk hus i San
Francisco, som administrerer mer enn 570 rubrikkannonser i 50
land. Google har nesten 20 000 ansatte; andre selskaper
blant de ti beste har nesten like mange som Google.

Craigslist kan oppnå så mye med så få ansatte fordi
Det opererer under den gyldne regel, sier Newmark. "Vi tror at
vi bør behandle mennesker som vi ønsker å bli behandlet, og det gjelder
ansatte så vel som kunder. "

Når Newmark sier at han har jobbet fire timer hver dag
Craigslists kundeservice og fire til seks timer på sin frivillige
eller offentlig tjeneste, mener han det. "Snakker som en nerd, en del av
dysfunksjon er at vi er veldig bokstavelige. Hver dag er hver dag, sier han.
Sju dager i uken? "Ja, " sier han.

Filantropi er en del av Newmarks "ikoniske ansvar", som
selskapet kaller det. Han gjør det fordi "det føles riktig." Craigslist angivelig
gir bort 1 prosent av overskuddet, og Newmark personlig,
er aktiv i en rekke årsaker fra veteraners rettigheter til Midt-Østen
fred, til god regjering og etterforskende journalistikk. Newmark s
bidrag kan være både økonomiske og aktive, og han er interessert
ved å bruke kraften på Internett til å rampe opp grasrota
innsats for sakene han støtter. "Stort sett vil de ha meg for to
ting: Hjelp dem med å jobbe på sosiale medier, Facebook og Twitter, og
hjelpe dem med å få ordet bedre ut av hva de gjør. Jeg regner jeg
kan hjelpe."

I bloggen sin forklarer Newmark sin rolle med veldedige årsaker:
"Som de fleste mennesker, vil jeg redde verden, men jeg tror jeg trenger
en lur. Så jeg regnet med at det ville være mye lettere å snakke deg om å gjøre
det ved å snakke sammen innsatsen til folk som virkelig er effektive
hjelpe andre."

Og den ideen om å hjelpe andre
strekker seg også til nettstedet. Fordi
han er i kundeservice, Newmark
hører ikke for mye av det gode
greier, men kjenner selskapet han
grunnlagt hjelper folk med å finne jobber,
romantikk, møbler, mistede kjæledyr - hva
har du. Han kjenner til fem nyre
donasjoner og en rekke ekteskap
meglet gjennom Craigslist. Det er jobben
oppføringer får vanligvis 51 svar, nei.
2 etter CareerBuilder.com, som
får 69 svar, ifølge et 2006
Yahoo Finance-rapporten.

Men nettstedet gjør mer enn å la
folk bytter varer eller tjenester.
Det er også et sosialt nettverk, med diskusjon
brett, rants og raves, savnet
møter og lignende. Og ikke
nettstedet tillater bare brukere å publisere selv
annonser men selvpoliti også.
Brukere slår inn svindlere og lister
som bryter nettstedets vilkår. Og de listene blir trukket.

Før Craigslist var Newmark mer skeptisk til folk, sier han.
Å grunnlegge selskapet "eroderte min kynisme. Jeg ser at folk er det
overveldende bra. Vår kultur er selvpolitisering. "

Hans mål for Craigslist er å gjøre mer av det samme. "Avtalen er det vi gjør
en god jobb med noen ting. Vi må fortsette å gjøre det, "sier han." Det gjør vi
en god jobb med rubrikkannonser i en kultur av tillit. "