Fra bakken og opp

Suze Orman er en av verdens mest innflytelsesrike mennesker, ifølge tidsskriftet Time, og den øverste kvinnelige motivasjonstaleren i USA, ifølge BusinessWeek . Hun har vunnet to Emmy-priser for TV-talkshowet sitt og fem Gracie Awards for sitt arbeid innen TV og radio. Hun har skrevet syv påfølgende bestselgende bøker og har hjulpet PBS med å skaffe mer penger enn noen annen innsamlingsaksjon i offentlig tv. Når denne sertifiserte økonomiske planleggeren snakker, hører det tydeligvis folk.

Men berømmelsen og formuen Orman har tjent i løpet av mer enn to tiår er ikke det hun forventet av livet. Etter en beskjeden barndom, en relativt normal høyskoleopplevelse og en syv-års stint som servitør, ble Ormans liv for alltid forandret dagen hun søkte om å være megler for Merrill Lynch. Hendelsen som førte henne til det meglerfirmaet, var noe mange mennesker kan forholde seg til - et knusende økonomisk tap i aksjemarkedet.

Learning the Hard Way Orman, som tjente $ 400 i måneden som servitør, hadde en drøm om å åpne sin egen restaurant. Mens han jobbet på Buttercup Bakery i Berkeley, California, ble Orman venn med mange faste kunder. En dag nevnte hun drømmen sin til en mangeårig kunde ved navn Fred Hasbrook. Hun fortalte Hasbrook at hun hadde bedt foreldrene sine om et lån på 20 000 dollar for å starte en restaurant, bare for å bli påminnet om at selv om de ville gjøre alt de kunne for datteren deres, hadde de ganske enkelt ikke den typen penger å låne. Hasbrook snakket med flere andre faste kunder. Før han gikk, gikk han opp til disken og overrakte Orman en personlig sjekk for 2000 dollar. Orman var sjokkert over å se at Hasbrook og flere andre kunder hadde skrevet sjekker og forpliktelser på til sammen 50 000 dollar. Sammen med en håndfull sjekker var det et notat der det sto: “Dette er for mennesker som deg, slik at drømmene dine kan gå i oppfyllelse. Å bli betalt tilbake om ti år, hvis du kan, uten renter. ”

Usikker på hva de skulle gjøre med så mye penger, tok Orman Hasbrooks råd for å investere det på en pengemarkedskonto med Merrill Lynch. En servitør med grad i sosialt arbeid, Orman visste ingenting om å investere på dette tidspunktet - hennes personlige sjekker var tilbøyelige til å sprette. Så da hun besøkte meglerfirmaets Oakland-kontor og megleren gikk med på å investere det for henne - enda bedre til å hjelpe henne med å “tjene 100 dollar i uken” - signerte hun et blankt skjema som tillot ham å håndtere pengene hennes.

Til å begynne med gikk ting bra. Etter hvert som investeringen vokste, valgte hun ut et sted for restauranten sin og begynte å jobbe med byggeplaner med en arkitekt. Hun så også på aksjemarkedet og begynte å lære alt hun kunne ved å lese Wall Street Journal og se Wall Street Week på PBS. Etter tre måneders økning, forsvant markedene. Orman sier at hun hadde fortalt megleren på forhånd at hun bare tjente 400 dollar i måneden og ikke hadde råd til å tape pengene - men det var det som skjedde. Hun mistet alt.

Orman var ødelagt og sint, men opplevelsen ga henne en ide: Hun kunne gjøre minst like bra som megleren som hadde mistet pengene sine. Så i stedet for å gi opp, søkte hun jobb som megler hos Merrill Lynch. “Det var et helt mannskontor med unntak av kvinnelige sekretærer. Lederen fortalte meg da han intervjuet meg at han trodde kvinner hørte 'barfot og gravid', og at jeg etter hans mening ville være der ute om seks måneder, sier Orman. Men seks måneder med den $ 1500 månedslønnen han tilbød tilsvarte nesten to års servitør. Hun skjønte at hun ville komme frem selv om hun bare varte i seks måneder.

I månedene og årene som fulgte benyttet Orman denne muligheten og skapte et ekstraordinært liv. Hun betalte tilbake menneskene som lånte penger for å få drømmen hennes til å gå i oppfyllelse, uten å vite hvordan den generøsiteten til slutt ville påvirke millioner av menneskers liv. Til tross for oppturer og nedturer hun har opplevd, sier hun, “Jeg har ingen angrer. Alt skjer til det beste. Hvert "nei" fører deg nærmere "ja" du var ment å ha. ”

Gjennom fiasko og suksess lærte Orman mye om seg selv og selvfølgelig om penger. Hun har bidratt til å forme hvordan Amerika ser på kvinnelige økonomiske rådgivere, og har påvirket måten millioner av mennesker - særlig kvinner - sparer og investerer. Og gjennom sin livsreise har Orman oppdaget og anvendt tre prinsipper som formet hennes kurs: Finn din nisje og bli en ekspert; gjøre arbeidet; som den du er og hva du gjør.

Bli en ekspert Prosessen for å bli aksjemegler tok tid og trening. Mens han fortsatt var i trening, deltok Orman i ukentlige salgsmøter.

“Jeg glemmer aldri: tirsdager kl. Jeg husker jeg satt der med de mannlige meglerne. De snakket om salgsidéer, og jeg tenkte 'Jeg kan ikke tro at jeg sitter på dette kontoret med alle disse økonomiske rådgiverne, disse menneskene jeg ser opp til.' Jeg fikk denne følelsen av wow. Jeg hadde blitt tatt opp i denne elitegruppen mennesker, og jeg kunne ikke tro at jeg var der, sier hun. “Det var en så ekstraordinær følelse, og jeg husker at jeg tenkte 'jeg liker hvordan jeg har det. Dette er flott, dette er spennende, og jeg kan virkelig hjelpe folk. ' ”

Orman sier at hun fikk en tørst etter læring. Hun viet tiden til å studere til aksjemeglerens serie 7-eksamen og lære å utmerke seg i sin nye karriere. Når hun hadde passert det hinderet, fant Orman en nisje som tjente klientene hennes godt.

"Jeg begynte å spesialisere meg i en investering som heter single premium heilt liv, " sier Orman. “Jeg elsket det!” Hun beskriver produktet som et lovlig skatterulom som tillot folk å investere med minimal risiko og høy avkastning. Så en dag, mens hun hørte på et radio-talkshow på KGO i San Francisco, hørte hun en annen finansekspert svare på innringernes spørsmål om hele premium premium-livet. “Han svarte dem 100 prosent feil. Jeg var rasende, sier Orman.

Hun skrev et skjellsord på tre sider til showets vert, Jim Jorgensen, og beskrev poengene som gjesterådgiveren hadde forklart feil. Kort tid senere fikk hun en samtale fra Jorgensen som inviterte henne til å komme på showet og forklare produktet. Neste lørdag dro jeg dit og gjorde et show. Etter det begynte telefonen min å ringe av kroken, sier Orman. Andre radioprogrammer og TV-serier ba om at hun kom på som gjesteekspert. ”Alle ville plutselig ha meg på showet sitt, for på den tiden var jeg den eneste som hadde mestret hvordan denne investeringen virkelig fungerte. Det var en av de største investeringene rundt. ”

Gjør arbeidet - resultatene vil følge Som andre økonomiske rådgivere, måtte Orman være bevandret i et bredt spekter av investeringsalternativer og produkter, men hun jobbet med å bli ekspert på spesielle fokusområder. Denne strategien tjente henne godt da hun gjennomførte pensjonsseminarer. “Pacific Gas and Electric kom til Merrill Lynchs Oakland-kontor og spurte om noen finansiell rådgiver der ville ønske å holde et seminar til de ansatte som skulle trekke seg. Ingen ønsket å gjøre det, sier hun. “Ordet hadde fått ut at det var bortkastet tid. Rådgivere ville gå for å holde et seminar, bruke all denne tiden, og ingen trakk seg noen gang fra PG&E, så de tjente aldri penger. ”

Uforberedt gikk Orman med på å holde seminaret. Hun studerte organisasjonens pensjonsplan og satte sammen et lite hefte som forklarte det å gi til hver deltaker. “Det var en enorm suksess. Og selvfølgelig var det ingen som trakk seg. Men jeg brydde meg ikke fordi jeg hadde det veldig bra, ”sier hun. PG&Es ansatte ble så imponert over Ormans presentasjon at hun ble bedt om å gjennomføre seminaret på steder rundt om i staten. "Før du visste ordet av det, tok det meg fire hele uker å holde alle seminarene, og ingen trakk seg, " sier hun. Orman ble spurt tilbake år etter år. I 1987 permitterte PG&E 10.000 mennesker. “Og gjett hvor de alle kom? Jeg gjorde seminaret i fem år og tjente aldri en krone. Men omdømmet mitt fortsatte å vokse. Før du visste ordet av det, gikk de andre meglerne til PG&E og spurte om de kunne holde et pensjonsseminar, og de sa beklager, 'Suze er jenta vår.' ”

Orman åpnet sitt eget firma i 1987 og brukte sin mestring av hele premium-livet for å hjelpe sine nye PG&E-pensjonister. “Det var det mest geniale jeg noen gang har gjort, og jeg tjente en formue. Og folket tjente en formue, sier hun.

Seminarene, så vel som hennes opptredener på radio og TV-serier, åpnet dører for nye kontakter og hjalp Orman med å utvikle sine talerferdigheter. Eksponeringen satte henne også til slutt i kontakt med menneskene som ville hjelpe henne med å utgi den første boka hennes, You've Earned It, Don't Lose It: Mistakes You Can't Har råd til å gjøre når du går av med pensjon . "Den boka solgte mer enn 100 000 eksemplarer i hardback det første året, " sier Orman. "Det var starten på alt."

Som hvem du er og hva du gjør De første dagene som meglerpraktikant likte Orman det hun gjorde. Hun likte å hjelpe folk med å ta kontroll over økonomien. Da hennes første bok solgte så mange eksemplarer, innså Orman potensialet som eksisterte for å hjelpe folk masse. Fram til dette punktet var målet hennes med å gi ut en bok fokus på å imponere og utstyre klientene.

Mens boken hennes var i bokhandler, begynte Orman å undervise i en klasse hun kalte The Nine Steps to Financial Freedom . ”Jeg begynte å undervise i denne klassen, og kvinnene gikk av hitlistene med den. Jeg lærte dem de ni trinnene jeg la kundene mine gjennom, sier hun. I 1997 ga Orman ut sin andre bok, The 9 Steps to Financial Freedom . Boken ble en bestselger, og solgte etter hvert mer enn 3 millioner eksemplarer. "Det var på det tidspunktet jeg gjorde endringen fra å være en finansiell rådgiver som bare ville gi en bok til kundene mine til en bestselgende forfatter i New York Times nr. 1, " sier Orman.

Hun har siden skrevet seks andre bestselgende bøker, inkludert den nyeste tittelen, Suze Ormans handlingsplan for 2009 : Keeping Your Money Safe and Sound (Spiegel & Gran) som traff nr. 1 på New York Times bestselgerliste tre dager etter utgivelsen. "Jeg tror på dette tidspunktet, når folk ser bildet mitt - og jeg sier ikke dette egoistisk, jeg har jobbet veldig hardt for at dette skal være sant - de vet at hva det enn er, de kan stole på at det vil hjelpe dem, Sier Orman. Den graden av innflytelse er noe hun tar på alvor. ”Jeg føler at jeg er ansvarlig for tillit på skuldrene. Jo mer klarert jeg er, jo mer seriøst tar jeg det ansvaret. Det er en følelse av at jeg skylder dem å aldri skuffe dem. Jeg skylder dem mer nå enn jeg noen gang gjorde, sier hun. "Når du har tjent noens tillit, er nøkkelen å beholde tilliten og aldri, aldri, aldri skuffe dem."

Å leve med integritet og vite hva hun mener og tror er kjennetegn på hennes suksess. "Å like hvem du er og like hva du gjør kan gjøre deg til en utrolig vellykket person. Det er slik jeg definerer suksess. Jeg vil ikke definere det økonomisk. Du kan være en virkelig vellykket person og aldri ha en krone å vise for det, sier hun.