En solopreneur guide til å være en full salgsstyrke av en

Du kan være en gründer, en solopreneur eller noen som bare hang ut helvetesild for en oppstart. Uansett, det spiller ingen rolle hvordan du har bestemt deg for å skape verdier for kundene dine; din virksomhet er nå en god tro salgsorganisasjon.

Suksessen din avhenger av din evne til å skaffe nye kunder. Men det er ikke så lett når du er sjefskokk og flaskevasker så vel som eier-operatør. Her er fire måter å bli en kraftig salgsstyrke på en.

1. Sett salg og markedsføring først.

Virksomheter sliter vanligvis ikke (eller mislykkes) fordi de mangler et godt produkt, god service eller god idé. De sliter nesten alltid fordi de ikke fokuserer på kjøp av kunder.

Dette er et tankesett skifte for de fleste gründere. Kanskje har du startet en plenomsorgstjeneste. Du kan beskrive virksomheten din som en landskapsvirksomhet. Realiteten er at virksomheten din er en salgsorganisasjon som tilfeldigvis selger vedlikehold av landskapsarkitektur. Hvis du har tøffe vintre der du bor, kan salgsorganisasjonen din bestemme seg for å tilby snøryddingstjenester også. Salget er med andre ord bak rattet i virksomheten din.

Måten du prioriterer forretningsrollene dine er avgjørende. Det er ikke sannsynlig at du sliter som virksomhet fordi du ikke vet hvordan du skal levere verdi. Du vil slite fordi du ikke setter salg og markedsføring først.

Uansett hvilken markedsføringsmetode du velger, bør du lage markedsføring til det første du gjør hver dag - enten det er å jobbe med trykte løpesedler, legge ut på sosiale medier, komponere en masse e-post eller stryke detaljer for en utskrift, radio eller TV-annonse. Etter at du har gjort arbeidet som bygger toppen av salgstrakten din, følg deretter opp hver ledning markedsføringen din har skapt, uansett hvor liten og uansett hvor usikker du er om den muligheten.

2. Ingeniør salgsprosessen.

Hver vellykkede salgsorganisasjon har en prosess. Noen prosesser er mer formelle enn andre, og andre er bedre planlagt og utført. Fordi det bare er en av deg, vil du slå ned salgsprosessen for å gi deg selv den beste sjansen til å vinne kunder. En utmerket måte å gjøre dette på er å analysere hva som allerede fungerer for deg og gjøre det om til salgsprosessen. Det er enkelt å gjøre når du bruker de tradisjonelle stadiene i en salgsprosess og svarer på noen få spørsmål.

• Kvalifisering: Hva er det som er riktig for deg? Hvilke spørsmål må du stille for å være sikker på at du bruker din begrensede tid med de rette mulighetene?

• Oppdagelse: Hvilke spørsmål må du stille for å forstå kundenes behov? Hva trenger de å tenke på for å ta en god beslutning om hva du enn selger?

• Forslag eller presentasjon: Hva trenger du for å vise potensielle kunder for å bevise at du har nyttige ideer og er den rette personen til å stole på for å fylle deres behov?

• Erverve: Hva annet trenger du å diskutere? Hvilke papirer må utveksles? Hva må kanskje forhandles for å vinne virksomheten?

På slutten av hvert av disse stadiene, ber den potensielle kunden om en viss forpliktelse til å komme videre.

Fordi du er en mikropreneur av noe slag, må du være din egen salgssjef. Prosessen din kan være mer eller mindre komplisert enn den som er beskrevet ovenfor, men ved å følge en prosess kan du sikre at du får de forpliktelsene som er avgjørende for å komme deg videre.

3. Bygg maler for salgs- og markedsføringsaktivitet.

En av de vanskeligste delene av å være en salgsstyrke for en er å administrere leveransen av det du selger, mens du fortsatt fokuserer på salg og markedsføring. Den gamle så at en gründer er noen som jobber 80 timer i uken for seg selv, så hun ikke trenger å jobbe 40 timer for noen andre er sant. Men du kan gjøre levering enklere.

En måte å levere bedre og raskere er å lage maler for alt mulig. For eksempel stiller du sannsynligvis nye kunder stort sett de samme spørsmålene, så bygg et "nytt kundespørreskjema"; kan du til og med være i stand til å være vert for spørreskjemaet på et nettsted ved hjelp av et Google-skjema (for informasjon, besøk
Google.com/forms/about). Hvis du må generere forskjellige forslag, skriver du kjelemaler for å bygge dem. Hvis du trenger å sende oppfølgingsbrev eller e-post, bruker du en mal som du raskt kan tilpasse.

Jo mer du kan lage maler for alle salgs- og markedsføringsaktivitetene dine, desto mer effektivt kan du sende disse oppgavene, slik at du får mer tid til å levere god kundeservice.

4. Utvikle et skuddsikkert oppfølgingssystem ASAP.

Å holde seg oppdatert om markedsførings- og salgsdetaljer er en enorm utfordring. En salgsstyrke av en trenger et feilsikkert oppfølgingssystem for salgsmuligheter og kunder.

Det første trikset for å bygge et solid oppfølgingssystem er å fange opp alle forpliktelser du gjør. David Allen, forfatter av Getting Things Done, sier: "Sinnet er å ha ideer, ikke å huske." sikker på at du beholder dem.

Du kan bruke en dagsplanlegger for gamle dager hvis det er det som fungerer best for deg, men det er mange billige online verktøy også.

Et system som Todoist lar deg fange opp alle dine forpliktelser på ett sted, samt bukke dem etter rolle eller ansvar. Og du kan bruke den på alle plattformer, inkludert smarttelefoner og nettbrett.

Hvis du vil ha en ren salgs- og markedsføringsplattform, tar PipelineDeals.com seg av CRM (customer relations management) med en oppgavehåndteringsfunksjon og muligheten til å bygge nye klientmaler.

Så hva er best? Uansett hvilken du kjenner du vil bruke hele tiden. Du er en selger, og selgere handler i tillitens valuta. Konsekvent oppfølging viser at du er pålitelig og hjelper deg med å bygge den tilliten.

Er du i en salgsnedgang? Ta fire trinn for å snu det.