Ferdigheten du alltid har ønsket deg: hvordan du umiddelbart kan lese folk

Evnen til å "lese" mennesker er uten tvil en av de mest verdifulle ferdighetene dine i virksomheten. Menneskene du samhandler med hver dag sender deg signaler, og hvis du lærer hva du skal se og lytte etter, vil hver person fortelle deg nøyaktig hvordan du effektivt kan jobbe med ham.

Alle opplever de samme grunnleggende menneskelige behov - resultater, anerkjennelse, regimentering og forhold - med noen som har mer dominans enn andre. Avhengig av vekten som legges på hvert behov, skiller folk seg i personlighet.

Så hva er det å lese?

Flere titalls signaler - verbal, vokal og visual - forteller deg når du skal sette fart eller sakte, når du skal fokusere på detaljene eller når du skal jobbe med å bygge forholdet. Men fordi folk er forskjellige, vil ikke den samme teknikken alltid fungere.

Menneskelig atferd har to dimensjoner

Når folk handler og reagerer - med verbale, vokale og visuelle handlinger - i sosiale situasjoner, viser de ledetråder til deres atferdsstil. Å identifisere det som er mulig ved å klassifisere en persons oppførsel i to dimensjoner: åpenhet og direktehet.

Åpen vs. bevoktet: Åpenhet er beredskapen og viljen som en person utad viser følelser eller følelser og utvikler mellommenneskelige forhold.

Andre beskriver ofte åpne mennesker som avslappede, varme, responsive, uformelle og personable. De har en tendens til å være relasjonsorienterte, og i samtaler med andre deler de personlige følelser og forteller historier og anekdoter. De har en tendens til å være fleksible om tid og basere sine beslutninger mer på intuisjon og mening enn på harde fakta og data. Det er også sannsynlig at de oppfører seg dramatisk og gir deg umiddelbare ikke-verbale tilbakemeldinger i samtalen.

Bevakede individer blir derimot ofte sett på som formelle og ordentlige. De har en tendens til å være mer reservert i sine mellommenneskelige forhold. Det er mer sannsynlig at de følger lovens bokstav og prøver å basere beslutningene sine på kalde, harde fakta. Bevoktede mennesker er vanligvis veldig oppgaveorienterte og disiplinert om tid. I motsetning til åpne mennesker, skjuler de sine personlige følelser i andres nærvær.

Direkte kontra indirekte: Vurder nå den andre dimensjonen - direktehet. Dette refererer til mengden kontroll og kraft som en person prøver å trene over situasjoner eller andre mennesker.

Direkte mennesker har en tendens til å "komme på sterk", ta det sosiale initiativet og skape et kraftig førsteinntrykk. De er fartsfylte mennesker, tar raske beslutninger og tar risiko. De blir lett utålmodige med andre som ikke kan følge med i sitt raske tempo. De er aktive mennesker som snakker mye og fremstår som selvsikker og dominerende. Direkte mennesker uttrykker sine meninger lett og kommer med ettertrykkelige uttalelser.

I motsatt ende av dette spekteret gir indirekte mennesker inntrykk av å være stille og reservert. De ser ut til å være støttende og omstendelige, og de har en tendens til å være sikkerhetsbevisste - bevege seg sakte, meditere på beslutningene sine og unngå risiko. De stiller spørsmål og lytter mer enn de snakker. De tar forbehold om sine meninger og kommer med foreløpige uttalelser når de må ta et standpunkt.

Når direktehet kombineres med åpenhet, danner den fire forskjellige, gjenkjennelige og vanlige atferdsstiler: sosialiserer, regissør, tenker og relasjon.

Socializer: Åpen og direkte

Sosialisatoren viser egenskaper som animasjon, intuitivitet og livlighet. Han er en idéperson - en drømmer - men kan sees på som manipulerende, drivende og begeistrende når han viser atferd upassende i en bestemt situasjon.

Sosialisatoren er en fartsfylt person med spontane handlinger og beslutninger. Han er ikke opptatt av fakta og detaljer, og prøver å unngå dem så mye som mulig. Dette kan få ham til tider til å overdrive og generalisere fakta og tall. Han trives med engasjement med mennesker og jobber vanligvis raskt og entusiastisk med andre.

Sosialisatoren ser alltid ut til å jage drømmer, men han har den uhyggelige evnen til å fange opp andre i drømmene sine på grunn av sine gode overbevisende ferdigheter. Det ser ut til at han alltid søker godkjenning og klapper på ryggen for sine prestasjoner og prestasjoner. Sosialisatoren er en veldig kreativ person som har den dynamiske evnen til å tenke raskt på beina.

Regissør: Direkte og bevoktet

Regissøren viser fasthet i sine forhold til andre, er orientert mot produktivitet og mål og er opptatt av resultatene. Nært knyttet til disse positive egenskapene er imidlertid de negative av stahet, utålmodighet, seighet og til og med dominans.

En direktør har en tendens til å ta kontroll over andre mennesker og situasjoner og er avgjørende i både sine handlinger og beslutninger. Han liker å bevege seg i ekstremt raskt tempo og er veldig utålmodig med forsinkelser. Når andre mennesker ikke kan følge med på farten, ser han dem som inhabil. Regissørens motto: "Jeg vil ha det riktig, og jeg vil at det skal gjøres nå."

Regissøren er typisk en høyt oppnådd som utviser meget gode administrative ferdigheter. Han liker å gjøre mange ting samtidig. Han fortsetter å legge til presset bygger seg til et slikt punkt at han vender ryggen og lar alt falle. Så snur han seg rett rundt og starter hele prosessen på nytt.

Tenker: Indirekte og bevoktet

Tenkeren er en vedvarende, systematisk problemløser. Men han kan også sees på som reservert, kresen og kritisk. En tenker er veldig sikkerhetsbevisst og har et sterkt behov for å ha rett. Dette fører til en overdreven avhengighet av datainnsamling. I sin søken etter data pleier han å stille mange spørsmål om spesifikke detaljer.

Tenkeren jobber sakte og presist av seg selv og foretrekker et intellektuelt arbeidsmiljø som er organisert og strukturert. Han har en tendens til å være skeptisk og liker å se ting skriftlig.

Selv om han er en stor problemløser, er tenkeren en dårlig beslutningstaker; han kan fortsette å samle inn data også utover det tidspunktet en avgjørelse skal foreligge.

Relater: Åpen og indirekte

Relasjonen er upåvirkende, varm, støttende og pålitelig. Imidlertid blir forholdet noen ganger sett av andre som ettergivende, bløthjertede og fredsinnsatte. De pårørende søker sikkerhet og tilhørighet og er som tenkeren treg med å ta grep og ta beslutninger. Denne utsettelsen stammer fra hans ønske om å unngå risikable og ukjente situasjoner. Før han tar grep eller tar en beslutning, må han vite hvordan andre mennesker har det.

Relasjonen er den mest folkorienterte av alle fire stilene. Å ha nære, vennlige, personlige og fornavn-forhold med andre er et av de viktigste målene for forholdets stil.

De pårørende misliker mellommenneskelige konflikter så mye at han noen ganger sier det han tror andre ønsker å høre fremfor hva som egentlig er på tankene. Forholdet har enorme rådgivningsevner og er ekstremt støttende for andre mennesker. Han er også en utrolig aktiv lytter. Fordi en relasjon lytter så godt til andre mennesker, når det kommer hans tur til å snakke, lytter folk vanligvis. Dette gir ham en utmerket evne til å få støtte fra andre.

Å lære å identifisere disse fire distinkte personlighetstypene ut fra deres oppførsel tar tid, men å evaluere folks atferd innenfor disse rammene kan hjelpe deg å forstå andre og deg selv bedre.