Rohn: de 4 byggesteinene for god kommunikasjon

Effektiv kommunikasjon er en kritisk komponent for å mestre suksess. Ved å mestre kunsten å kommunisere, øker du alle ytelsesnivåer i livet ditt. Jeg har ofte sagt at hvis du bare kommuniserer, kan du klare deg. Men hvis du kommuniserer dyktig, kan du utføre mirakler - mirakler i familieforholdene, forretningsforholdene og vennskapene dine. Benytt deg av enhver mulighet til å øve dine kommunikasjonsevner, slik at når viktige anledninger oppstår, vil du ha gaven, stilen, skarpheten, klarheten og følelsene til å påvirke andre mennesker. For en unik mulighet til å berøre andre med noe lite, men kraftfullt - ordene våre.

Nå før vi kommer til det grunnleggende om effektiv kommunikasjon, er det noe grunnarbeid som må legges. Du forstår, forberedelse er nøkkelen til god kommunikasjon. Du må gjøre en bevisst, konsekvent innsats for å fortsette å sette deg inn i hodet, og legge inn ditt hjerte og sjel, verdifull informasjon fra livserfaringene dine. Du kan ikke snakke om det du ikke vet. Du kan ikke relatere det du ikke har. Du kan ikke gi ut hva som ikke har kommet inn. Så den første nøkkelen til god kommunikasjon er en konsekvent måte å samle informasjon, kunnskap, erfaringer og deretter huske det, lagre det og ha den tilgjengelig slik at du kan bruke den. Og forberedelse er nøkkelen.

Nå for å forberede meg på god kommunikasjon, har jeg fire ord til deg. Her er de:

1. Interesse

Skjerp nysgjerrigheten og interessen din for liv og mennesker. Det er de store fagene: liv og mennesker. Hva med livet? Spørsmålene du måtte ha om livet og livets mysterier. Hva med mennesker og den menneskelige atferden? Folk spør meg: "Mr. Rohn, når du drar til Russland, er menneskene der de samme som i Amerika? ”Og svaret er“ ja. ”

Overalt hvor jeg går rundt i verden, fra Sør-Afrika til Nord-Irland, er folk de samme. Det de vil er det samme. De vil gjerne være ansatt. De vil gjerne ha noe å gjøre. De vil gjerne ha en måte å tjene seg på. De vil gjerne tjene godt. De vil gi utrolige verdier for familien og planlegge for fremtiden - ikke bare for neste generasjon, men neste generasjon etter. De vil gi et bidrag til samfunnet og landet sitt. De vil gjerne være verdifulle i mer enn en respekt. De vil gjerne være gode foreldre. De vil gjerne legge igjen en arv. Listen er den samme uansett om du reiser til Sibir eller Australia. Det gjør ingen forskjell. Vi har alle de slags ambisjoner. I noen land er selvfølgelig muligheten til å gjøre det mye bedre enn i andre land som sliter med bare overlevelse, enn si å lykkes.

Du bør skjerpe interessen og føre journal over inntrykkene dine når du besøker en annen region. Jeg kom til Australia, og hvis det regner sier de: "Ta med deg brelly." Det betyr paraply. De har alle disse unike ordene. Så når du drar til Australia, når du reiser til andre land, tar du opp dette fordi det er interessant. Det er interessant samtale, og hvis du vet litt om dette, er det fascinerende. Nøkkelen er å bare skjerpe interessen for liv og mennesker, og region og land, og nasjon og seremonier, og stil og uttrykk, og alt det der.

Du plukker bare opp all den smaken og stilen og språket og de idiosynkrasier hvor du går. Du tar opp alt dette som forberedelse, slik at samtalen blir mer interessant for noen andre. Og du kan smake den med fargen på opplevelsene dine om hvor du har vært og hva du har sett og hva du har hørt.

2. Fascinasjon

Gå fra interesserte til fascinerte. Interesserte ønsker å vite: Fungerer det? Fascinerte mennesker vil vite, hvordan fungerer det? Hva skjer under overflaten? Jeg kan se at det fungerer, men hva får det til å fungere?

Barn har denne ekstraordinære evnen til å stille disse spørsmålene. De kan spørre hundre i timen. Det er fantastisk. Det er fordi de vil vite det. Deres sinn glir bare hele tiden. Spørsmål om hva som skjer og hva som skjer og hvordan fungerer det, og hvorfor er det på denne måten og hvordan kommer det til å fungere slik ? Det er så verdifullt når du forbereder deg på å oppbevare i mentalbanken din og banken din med opplevelser mer og mer informasjon, flere og flere opplevelser, farget og smaksatt av ditt eget emosjonelle innhold, slik at når du er klar til å snakke, har du noe verdifullt å si.

Dag etter, la livet fascinere deg. La livet interessere deg. Erstatt fascinasjon i stedet for frustrasjon. Jeg pleide å være frustrert, nå er jeg fascinert. Det er et lite triks du bare må spille, men jeg har blitt ganske god på det. Jeg er på motorveien i Los Angeles. Flyet mitt går om 35 minutter. Trafikken beveger seg ikke en tomme. Jeg er ikke fascinert. Jeg forteller deg nå, det fungerer ikke hver gang. Ingenting fungerer hver gang. Men hver gang du kan få det til å fungere, la noe som fascinerer deg i stedet for å frustrere deg. Vær nysgjerrig på hvordan livet fungerer. Slik samler du mer fra livserfaringene dine og forbereder deg på god kommunikasjon.

3. Følsomhet

Neste ord, og dette er et viktig ord i forberedelsene til kommunikasjon, er følsomhet. Prøv å legge deg i andres sko. Prøv å føle hva de føler. Prøv å såre som de gjør vondt. Ha sympati og medfølelse.

Følsomhet prøver å forstå hvor noen kan være for øyeblikket. Årsaken til at de er sinte, er kanskje ikke åpenbare. Kanskje skattemyndighetene bare banket på døra for et par dager siden. Derfor er de opprørte. Du kan ikke bare gå forbi det som er åpenbart fordi det kan være noen grunner bak grunnene. Så du må lære å være litt mer sympati, litt mer forståelse. Dette er veldig viktig. Noen ganger er det vanskelig, med mindre du er som den personen, å sympatisere eller ha følsomhet. Men her er hva du må gjøre: Du må prøve. Folk vet når du prøver.

Jeg drar til Mexico og prøver å snakke litt spansk. Jeg hører på musikk på denne flotte spanske stasjonen i Los Angeles. Hvis du prøver å forstå, prøver å snakke noen få ord, går det så langt når du identifiserer deg med mennesker, bygger en forståelsesbro og får noe i gang med god kommunikasjon.

4. Kunnskap

Så vi har interesse, fascinasjon og følsomhet. Her er ett ord til: kunnskap . Du må bare vite det. Samle kunnskap i journalen din, fra din pågående utdanning. Fyll opp din mentale og åndelige og emosjonelle bank slik at den blir som et uendelig reservoar å trekke fra. Det begynner å hjelpe deg med å forberede deg. Gjør din forskning. Samle historier. Hold flyt av kunnskap som går inn i dagboken din, så vel som inn i hodet og inn i hjertet ditt.