Detaljhandel revolusjon

Hvis den tidligere Amazon-visepresidenten Nadia Shouraboura har rett, vil hennes high-end herre-jeansbutikk revolusjonere detaljhandelsklærverdenen akkurat slik Amazon endret hvordan folk kjøper bøker. Shouraboura gjør en innsats på 5 millioner dollar med sine egne penger på at hennes Seattle-baserte Hointer-butikk vil appellere til mannlige kjøpere som hater vandrende butikkganger, fingrer gjennom hauger med bukser for å finne en størrelse som aldri passer perfekt, og som blir langsom i kø for å betale en kasserer.

Det er ingen kasselinjer og ingen kasserere på Hointer, der "en intelligent datahjerne driver butikken", som Shouraboura uttrykker det, og målet er å kombinere det beste av online shopping med muligheten til å berøre, føle og prøve på varer .

Atmosfæren føles ganske sterk: High-end jeans fra mange merker henger i rader som på klessnor, slik at kundene enkelt kan undersøke buksenes detaljer. Vil du prøve et par? Bruk en smarttelefon (låne en fra butikken, om nødvendig) for å skanne ønsket buksers QR-kode. Hør en whoosh-lyd, og se jeans på magisk vis vises i det tildelte monteringsrommet ditt på under 30 sekunder. Feil størrelse? Trykk på telefonen din for å be om neste størrelse og whoosh! Et nytt par lander på rommet ditt via en chute. Vil kjøpe? Betal per telefon. Trenger du endringer? De blir gjort gratis over natten. “Enkel og morsom, ” anser Shouraboura det.

"Utrolig brukervennlig, " sier Patty Edwards, detaljistanalytiker og sjef for investeringssjef i Trutina Financial i Bellevue, Wash., Etter å ha besøkt butikken. Menn, finner hun, hater generelt å be funksjonærer om hjelp. Hos Hointer trenger ikke kunder å samhandle med noen. Det er også butikkvennlig, butikkløftende, uten at bunker med klær faller på tøye fingre.

Butikken “deler to verdener… virtuell og virkelighet. Det er rent geni, men om det fanger på er en annen historie, ”forteller Loreen Worden, redaktør på QRCodePress.com, SUCCESS . "Jeg tror at mobile kassasystemer er veien for detaljhandelens fremtid, ikke virtuell eller robot."

Å bruke QR-koder "kan tiltrekke seg menn som ikke liker shopping, " sier Cleveland-baserte industrianalytiker Esther Palevsky fra Freedonia Group. ("Selvfølgelig, " legger hun til, "det nåværende systemet virker ikke som et problem for meg eller de fleste kvinner som liker ideen om å se på mange forskjellige ting før du velger.")

Men Shouraboura sier at kvinner ber henne om å bevege seg raskt når hun åpner en Hointress (nå i utvikling), og fra og med januar hadde Hointer planer om å lansere sin første franchisemennebutikk snart.