Quiz: hvilke personlighetstyper driver deg gal?

Håndtere energivampyren

En professor fra Seattle, Whitney K. husker at jeg jobbet med en "energivampyr." "Jeg er optimist, og jeg ville komme inn på kontoret i godt humør, og etter å ha tilbrakt noen minutter med henne, ville jeg føle at hun sugde helt opp min positive holdning. Hun snakket direkte, og alt var negativt. ”

Fordi kvinnen ofte "pløste seg ned" på Whitneys kontor og begynte å klage, prøvde Whitney subtile taktikker: bevisst å fokusere på datamaskinen hennes eller høflig insistere på at hun måtte jobbe. Men medarbeideren fikk ikke antydningen.

"Jeg kom til slutt på noe som gjorde susen, " sier Whitney. “Jeg reiste meg og sa noe som:” Beklager å avbryte, men jeg trenger å få en kopp te. Ønsker du å komme?' "Hun ville la kvinnen følge henne, la henne lufte seg kort og deretter påpeke:" Det var bra å få tak i deg, men jeg må komme tilbake til skrivebordet nå. "

"Det fungerte som en sjarm, " sier Whitney. "Jeg skulle ønske jeg hadde vært i stand til å være mer ærlig med henne, men hun hadde et sterkt humør og en lang historie i selskapet, så jeg måtte takle situasjonen grasiøst."

Håndtere det motbydelige Loudmouth

Carol M. har sett førstehånds hvordan den aggressive tilnærmingen ikke fungerer i å håndtere noen hun synes er irriterende. Etter å ha jobbet som selger i samme selskap i 10 år, har Carol løpende problemer med en ny utleie. "Denne kvinnen vet ikke hva hun gjør, " sier hun. "Hun er helt uprofesjonell, prøver ikke å lære virksomheten og forteller de samme dårlige vitsene om og om igjen." Videre snakker kvinnen stadig på et høyt volum og distraherer alle rundt seg.

Først reagerte Carol med sinne og korte kommentarer, men kvinnen svarte med like sinne og forverret situasjonen. Faktisk kjørte stresset Carol til å søke rådgivning for første gang i livet, og det var der hun lærte noen nyttige mestringsmekanismer.

"Hvis hun er for høy, sender jeg høflig en direktemelding til henne, " sier hun. “Jeg sørger for å reise meg og gå en tur, bare komme meg bort fra pulten hvis hun virkelig bugner meg. Du må innse at ikke alle har samme arbeidsstil, etikk og standarder. Du må tilgi. Jeg må forstå at hun ikke er på samme sted som jeg er profesjonelt. Det må jeg godta. ”

Selv om denne nye forståelsen ikke har løst problemet helt, sier Carol at hun generelt sett føler seg bedre om situasjonen og sin egen respons på den.

Håndtere mobbe manager

I et produksjonsselskap i California måtte regissør, skuespiller og produsent Jeff J. håndtere den ultimate mobberen fra en manager: “Hun hadde en vane å konstant ignorere suksess og se etter feil. Hennes måter var ekstremt splittende.… Å ha henne rundt ble giftig. ”

Etter måneder med økende spenning og rancor, følte Jeff seg tvunget til å konfrontere henne. "Jeg prøvde å snakke med henne rolig og høflig, og la merke til hva som ikke var passende med fokuset hennes." Kvinnen reagerte imidlertid defensivt og på en sint måte.

Jeff diskuterte situasjonen med forferdede medarbeidere og oppmuntret dem til å kommunisere med lederen også, og ga dem råd: “Ikke la noen føle at de er helt gale, fordi reaksjonen vil være forsvarsfull. Hold det rent, hold det profesjonelt. Du må kommunisere. Du er på lag. ”

Til tross for deres forsøk, muliggjorde en høyere opp som var en personlig venn av mobbejefen hennes destruktive oppførsel. Til slutt begynte lederens prosjekter å lide så sterkt at hun fikk sparken - og Jeff og hans medarbeidere var stolte over at de håndterte situasjonen på en profesjonell måte, prøvde sitt beste for å avhjelpe den og forble et team til tross for det. "Til slutt føltes det som om en enorm byrde ble løftet fra alle, " sier han.