Administrer tiden din, administrer følelsene dine

Dr. Travis Bradberry, forfatter av Emotional Intelligence 2.0, forklarer hvordan din emosjonelle intelligens kan være nøkkelen til å nå dine mål.

For mange av oss vil 2012 begynne med et løfte - et løfte om at vi i år skal oppnå det som har unngått oss. Ofte er det de daglige tingene som viser seg vanskeligst - å administrere timeplanen din, behandle mennesker slik du burde, og holde ting i perspektiv når kaos er til stede. Den triste sannheten er at nesten 80% av oss vil falle av oppløsningsbåndet av Super Bowl søndag; og på dette tidspunktet neste år, vil bare 5% av oss ha lyktes med å nå våre mål.

Det er to grunner til at vi er så dårlige på å komme til våre beslutninger. Den første er at vi biter av mer enn vi kan tygge. Det kan virke rimelig å plukke opp tre eller fire nye ferdigheter for å legge til repertoaret ditt, men det er en forventning sinnet ikke kan utføre. Når vi prøver å utvikle for mange nye ferdigheter samtidig, blir de konkurrerende prioriteringer som lar oss bli distrahert, motløs og overveldet.

Den andre grunnen til at de fleste selvforbedringsinnsats er dømt til å mislykkes, er at følelsene våre har en stygg vane å kapre vår oppførsel. Uten en sterk evne til å gjenkjenne og håndtere følelsene våre når de oppstår, er gamle vaner sikre på å dø hardt.

Den gode nyheten er at du kan ta tak i begge problemene og gjøre endringene du ønsker ved å løse dette året for å utvikle en enkelt ferdighet - emosjonell intelligens (EQ). Hauger av forskning de siste to tiårene har vist at emosjonell intelligens sannsynligvis er den eneste kraftigste suksessfaktoren som ennå er oppdaget, og påvirker alt fra jobbytelse og årlig inntekt til humør og tilfredshet i livet.

Vi har testet emosjonell intelligens sammen med 33 andre kritiske ferdigheter og funnet ut at den avtar de fleste av dem, inkludert tidsstyring, beslutninger og kommunikasjon. Det er ikke rart at emosjonell intelligens er ansvarlig for 58% av ytelsen i alle typer jobber og er den største driveren for ledelse og personlig dyktighet.

Men hvordan spiller emosjonell intelligens en så stor rolle i så mange viktige ferdigheter? Følelser er roten til all menneskelig atferd. Enten vi er klar over det eller ikke, motivasjonen bak enhver handling (uansett hvor liten) er i seg selv emosjonell. Når du mestrer emosjonell intelligens, mestrer du evnen til å forstå og kontrollere motivasjonene for atferden din. Å jobbe for å forbedre din emosjonelle intelligens øker dine evner i en rekke andre viktige ferdigheter fordi EQ kommer rett til hjertets sak. Emosjonell intelligens er kraftig og effektiv - den lar deg fokusere energien din i en enkelt retning for enorme resultater.

Å øke din emosjonelle intelligens kan hjelpe deg med å oppnå disse fem kritiske ferdighetene.

1. Tidsstyring

-Det tar selvledelse og relasjonsstyring

I denne tidsalderen med overflod er tid det eneste ingen har nok av. Kanskje det er grunnen til at Google mottar 111 millioner søk i måneden etter Time Management. De færreste kjenner seg igjen i hvordan tidsstyring avhenger av den emosjonelle intelligensferdigheten til selvledelse og relasjonsledelse.

Å lage en god timeplan er en veldig rasjonell ting, men å holde seg til den planen er avgjort emosjonell. Mange av oss starter hver dag med de beste intensjoner om å styre tiden vår på en klok måte. Men så mottar vi en komplisert e-post fra en medarbeider, en konsumerende telefonsamtale fra en venn, eller på annen måte blir sidesporet til våre vellagte planer går opp i flammer. Vi bruker resten av dagen på å prøve å slukke noen andres brann, eller jobber med å løse problemer som ikke var der om morgenen. Før du vet ordet av det, er dagen borte, og du er helt utenfor planen.

Når distraksjonene er dine egne, krever å holde seg til en tidsplan selvledelse. Når andres behov prøver å hindre planene dine, krever det mye sosial bevissthet og forholdsstyring for å finesse forholdet, samtidig som du sikrer at prioriteringene dine fremdeles blir adressert.

2. Endre toleranse

- Tilpass deg endring med selvbevissthet og selvledelse

Vis meg noen som hevder å elske forandring, så viser jeg deg en velmenende løgner. Endring er ubehagelig for alle til tider, og for mange av oss får huden vår krype hver gang. De som bruker velkjent selvinnsikt og selvledelsesevne, tåler endringer mye mer vellykket enn andre. Selvbevissthet lar deg tilpasse deg komfortabelt for å endre deg fordi den gir deg perspektivet som trengs for å realisere når endring kommer og når endring blir bedre av deg.

Selvledelse holder deg kjølig i øyeblikket - ofte med en påminnelse om at selv de mest stabile, pålitelige fasetter i livet ditt ikke er helt under din kontroll. De som er mest motvillige for endring, som har stor selvinnsikt og selvledelse, setter til og med av en liten mengde tid hver uke på å liste opp mulige endringer og hvilke handlinger de kan gjøre som svar.

3. Presentasjonsferdigheter

-Venn angst med positiv selvprat

De færreste ting treffer den primære frykten i hjertet av den gjennomsnittlige personen som å stå midt i blinken i et rom fullt av mennesker. (Hjertet ditt bare sank opp, ikke sant?) Selv de mest veltalende blant oss kan reduseres til å spytte verbalt søppel når den store angsten fra offentlig tale tar tak. Derfor er en knock-'em-dead programlederes mest inspirerende presentasjon ofte den hun leverer til seg selv. Litt positiv selvprat - som minner seg om alle gangene hun har lyktes og hvor kvalifisert hun er til å snakke om emnet - gjør det mulig for den effektive foredragsholderen å bruke sin prestasjonsangst for å skjerpe fokuset og gjøre henne mer artikulert. Hvis du synes det er dumt, har du sannsynligvis ikke prøvd det. Emosjonell intelligens gjør deg ikke bare oppmerksom på følelsene dine; det utstyrer deg med strategier for å hindre dem i å holde deg tilbake.

4. Beslutningsprosesser

-Poliser ferdighetene dine til selvbevissthet og selvledelse

Det har tatt verden altfor lang tid å våkne opp til at følelser rett og slett ikke kan - og ikke bør - ignoreres når du tar beslutninger. Nevrovitenskap viser oss nå at noen ganger det mest rasjonelle du kan gjøre er å stole på følelsene dine når du tar en beslutning. Men for å få dette til å fungere, må du være oppmerksom på følelsene du føler, hvorfor du har dem og hvordan de spiller inn i situasjonen. Her er det ingen erstatning for kjernen emosjonell intelligens ferdigheter med selvbevissthet og selvledelse.

5. Assertivitet

-Forbedre kunsten å la dem få det

Emosjonell intelligens blir ofte feil som et synonym for "hyggelig." Faktisk er den mest følelsesmessig intelligente responsen ofte en der du direkte og åpent uttrykker følelsene dine. Å parafrasere Aristoteles, det er enkelt å bli sint. Å bli sint på rett person, til rett tid og i rett grad krever emosjonell intelligens. Emosjonell intelligens tillater ikke å suse ut eller gjøre deg til en andres dørmat. For å være selvsikker, må du vite hva du føler (selvbevissthet), lese den andre parten nøyaktig (sosial bevissthet) og uttrykke deg på en måte som gir det beste resultatet (selvledelse og relasjonsstyring). Personer med høy EQ gjør dette naturlig.