John maxwell: hvordan du kan være en forhandler i håp

Jeg har lært mange leksjoner gjennom årene som lærer ledelse. Jeg vil dele en av disse med deg: hvordan du kan være en forhandler i håp.

Jeg signerte bøker på et overfylt stevne nylig, og en dame kom til meg, ga meg boken sin for å signere og sa: "De siste åtte årene har jeg lest bøkene dine og fulgt læren du har gitt meg - en fantastisk gave, og jeg er takknemlig. ”Etter å ha spurt henne hvilken gave jeg hadde gitt henne, med store tårer i øynene, sa hun:“ Håp. ”Hun sa da hun leste bøkene mine, ga de henne håp.

Opplevelsen minnet meg om hva Napoleon sa: "Ledere er forhandlere i håp."

Et av de kraftigste, energigivende ordene i det engelske språket er faktisk ordet håp. Håp er en kraft som holder oss gående i de tøffeste tider i livet. Det er en kraft som gir oss spenning og forventning når vi ser frem til fremtiden.

Håp gir oss grunn til å leve. Det tar hindringer og forvandler dem til muligheter. Håp gir oss styrken og motet vi trenger for å få mest mulig ut av livet. Disse tidlige erfaringene overbeviste meg om at den beste måten å hjelpe mennesker er å gi dem håp. Så jeg har bestemt meg for å være en håpeforhandler for andre.

I 1979, 10 år etter at jeg hadde lært denne leksjonen, skrev jeg følgende ord i min første bok, Tenk på disse tingene:

Hva gjør håp for menneskeheten? Håpet skinner lysest når timen er mørkest. Håp motiverer når motløshet kommer. Håp får energi når kroppen er sliten. Hope søter når bitterheten biter. Hope synger når alle melodier er borte. Hope tror når bevisene elimineres. Hope lytter etter svar når ingen snakker. Håp klatrer over hindringer når ingen hjelper. Håp tåler motgang når ingen bryr seg. Hope smiler selvsikkert når ingen ler. Håpet rekker etter svar når ingen spør. Hope presser mot seier når ingen er oppmuntrende. Hope tør gi når ingen deler.

Hope bringer seieren når ingen vinner.

Det er ingenting å gjøre enn å begrave en mann når håpene hans er borte. Å miste håpet går vanligvis foran tapet av selve livet. Du trenger ikke et bedre miljø; du trenger mer håp. Det er den ene tingen i livet du ikke kan klare deg uten.

John W. Gardner sa: ”Den første og siste oppgaven til en leder er å holde håpet i live - håpet om at vi endelig kan finne veien til en bedre verden - til tross for dagens handling, til tross for vår egen inertitet, grunn og vaklende Løse."

Ledere hjelper folk med å tro at det umulige er mulig, noe som gjør det høyst sannsynlig. Bob Eaton, en tidligere styreleder og administrerende direktør i Daimler-Chrysler Corporation, sa: "En leder er noen som kan ta en gruppe mennesker til et sted de ikke tror de kan gå."

Hvordan tilbyr ledere mennesker håp?

Nr. 1: Hjelp folk med å endre sin måte å tenke på. Håp kan bare bli en realitet hvis du kan hjelpe folk med å endre hvordan de tenker hvis de tenker negativt.

Nr. 2: Hjelp dem med å vinne noen små seire. Positiv tenking må følges av positiv gjør. Ingenting lykkes som suksess. Høy moral er et resultat av å vinne noen få små seire, men det å føle større seire er innenfor vårt grep.

I Jonathon Sacks 'bok The Dignity of Difference sa han, “En av de viktigste skillene jeg har lært i løpet av refleksjon over jødisk historie, er forskjellen mellom optimisme og håp.

Optimisme er troen på at ting vil bli bedre. Håpet er troen på at vi sammen kan gjøre ting bedre. ”

Optimisme er en passiv dyd; håper, en aktiv. Det krever ikke mot å være optimist, men det krever mye mot å ha håp.

Nr. 3: Uttrykk oppriktig din tro på dem og deres fremtid. Allan Cox skrev følgende i sin bok The Making of the Achiever :

En gang skrev Washington Irving, 'Store sinn har formål; andre har ønsker. ' Hans innsikt fører til erkjennelsen av at vi uten forventning mangler formål. Spesielt oppnådde oppnådde forventninger. Dette viser seg kraftigst på måten de minimerer tapene sine. De sørget ikke over feil eller hva som kan ha vært. Snarere ser presteren rundt hjørnet i påvente av gode ting som venter på ham. Alt han trenger å gjøre, mener han, er å vise besluttsomhet for å komme dit.

Han avviser forestillingen om 'ikke', og som et resultat er han i stand til å åpne flere dører enn andre, inngå bedre avtaler og tiltrekke flere energiske og ressurssterke mennesker til å jobbe med ham. Han setter høyere standarder og får andre til å hjelpe ham å møte dem. Han vinner tillit og pleier vitalitet hos andre. Han regner med å lykkes når forventet, kombinert med lyst, gir håp. Og håp gjør alle ting mulig. Å leve det vordende livet er ganske enkelt en god dømmekraft.