John maxwell: kontakt med dine ansatte

I forrige måned snakket jeg om det første ledernivået, Posisjon, der du er i stand til å dirigere folks arbeid rett og slett fordi tittelen din sier at du kan. For å bli en effektiv leder må du imidlertid gå videre til neste nivå, slik jeg forklarer i boken min The Five Levels of Leadership. La oss se nærmere på nivå 2, Tillatelse.

Når en leder lærer å fungere på tillatelsesnivå, endres alt. Folk gjør mer enn bare å overholde ordrer. De begynner faktisk å følge, fordi de virkelig vil. Hvorfor? Fordi lederen begynner å påvirke mennesker med forhold, ikke bare stilling. Når folk føler seg likt, tatt vare på, inkludert, verdsatt og klarert, begynner de å samarbeide med sin leder og hverandre. Og det kan endre hele arbeidsmiljøet.

Å gå opp til nivå 2 er en viktig utvikling i ledelse fordi det er der tilhengere gir veilederne deres tillatelse til å lede dem. Folk skifter fra å være underordnede til følgere for første gang. Her er noen av oppturene til ledelse av tillatelse:

Ledelsestillatelse gjør arbeidet morsommere

Ledere som går opp til nivå 2 utvikler forhold og vinner mennesker med interaksjon i stedet for å bruke kraften i sin posisjon. Den holdningsendringen gjør at arbeidsplassen blir vennligere. Folk begynner å like hverandre. Kjemi begynner å utvikle seg på teamet. Arbeidsplassen blir morsommere for alle - både ledere og tilhengere.

Ledertillatelse øker energinivået

Hva skjer når du tilbringer tid med mennesker du ikke spesielt liker eller som ikke liker deg? Tapper det ikke for energien din? Motsatt, hva skjer når du tilbringer tid med mennesker du kjenner og liker? Gir det deg ikke energi? Jeg vet at det gjør meg. Å tilbringe tid med menneskene jeg er glad i - enten det er på jobb, hjemme eller mens jeg spiller - er min største glede, og det gir meg alltid energi.

Ledertillatelse fokuserer på verdien av hver person

Ingenting løfter en person som å bli respektert og verdsatt av andre. Som leder på nivå 2, bør målene dine være å bli klar over menneskers unike og lære å sette pris på forskjellene deres. Du må gi dem beskjed om at de betyr noe, at du ser dem som individuelle mennesker, ikke bare arbeidere. Det er en felles tråd i alle store bedrifter, regjeringer, utdanningssentre og religiøse institusjoner. Den tråden er alles verdsettelse og respekt for mennesker. Som leder som går opp til nivå 2, kan du hjelpe deg med å sette et eksempel på det for organisasjonen din.

Ledelse tillatelse pleier tillit

Ledere som går opp fra nivå 1 til nivå 2, slutter å prøve å imponere andre for å opprettholde sin posisjon og begynner å utvikle tillit til å opprettholde sine relasjoner. Tillit er grunnlaget for tillatelse. Hvis du har integritet med mennesker, utvikler du tillit. Det er en byggeprosess som tar tid, energi og intensjonalitet.

La oss nå se på noen få ulemper med nivå 2 slik at du kan nippe problemer i knoppen og forhåpentligvis gå videre til nivå 3 (som vi vil diskutere i neste måneds kolonne).

Tillatelsesledelse virker for myk for noen mennesker. Det har vært min observasjon at folk starter sitt lederskap med fokus på enten de “harde” aspektene ved ledelse, noe som betyr produktivitetssiden, eller på de “myke” aspektene, som betyr den relasjonelle siden. De som begynner på den harde siden og nekter å lære mykere ferdigheter, blir ofte fast på nivå 1. De ønsker å gå til nivå 3-produksjon, men de kan ikke oppnå det uten å lære og tjene nivå 2 først.

I kontrast til det, de som begynner på den myke siden, jobber seg lett opp til nivå 2-tillatelse, men hvis de ikke gjør mer enn bare å vinne forhold, blir de sittende fast og flytter heller ikke opp til nivå 3. Det krever både tillatelse og produksjon for å bli en god leder.

Å lede med tillatelse kan være frustrerende for oppnådde personer. Høyt oppnådde ønsker å få ting gjort og få dem gjort nå! Å lede etter tillatelse krever selvfølgelig at de oppnår, men det tar tid å bygge relasjoner. Det kan være veldig tregt arbeid.

Tillatelsesledere kan utnyttes. Mennesker hvis lederstil er ikke-relasjonell blir vanligvis sett på som ledere uten tull. Posisjonsledere bruker ofte sine posisjoner for å distansere seg fra underordnede. Høyprester skremmer noen tilhengere. Men når ledere er relasjonelle, kommer deres tilhengere naturlig nok nærmere dem. Noen ganger betyr det at de blir utnyttet.

Å være relasjonell er en risiko, akkurat som det er når du åpner deg for å bli forelsket. Jada, du kan holde deg bevoktet og aldri bli såret. Men du vil heller aldri ha sjansen til å ha dype, givende forhold som vil berike livet ditt og andres liv.

For å utvikle autentiske forhold på tillatelsesnivå, må ledere være autentiske. De må innrømme feilene sine. De må eie opp til sine feil. De må med andre ord være den virkelige avtalen. Det er et sårbart sted å være for en leder. Og sannferdig er det en av de viktigste grunnene til at mange ledere aldri går videre fra nivå 1 til nivå 2 i ledelse.

Og til slutt tvinger Tillatelsesledelse deg til å takle hele personen. Som leder kan du bli fristet til å bygge relasjoner bare med menneskene du liker eller som du er veldig kompatibel med, og å ignorere de andre. Men ved å gjøre det, har du potensialet til å miste mange mennesker. Det er viktig å huske at selv om tingene vi har felles kan gjøre forhold hyggelig, er forskjellene det som virkelig gjør dem interessante. Gode ​​ledere på nivå 2 håndterer disse forskjellene vellykket og utnytter dem til fordel for teamet og organisasjonen.

Gode ​​ledere er i stand til å se på harde sannheter, se folks feil, møte virkeligheten; og gjør det i en ånd av nåde og sannhet. De unngår ikke problemer; de løser dem.

Hver person må forbedre seg og trenger noen som kommer sammen med dem for å hjelpe dem med å forbedre seg. Som leder er det ditt ansvar og ditt privilegium å være personen som hjelper dem å bli bedre. Det begynner ofte med en ærlig samtale.

Jeg tror at mennesker kan endre holdninger og forbedre sine evner. Og fordi jeg gjør det, snakker jeg med dem om hvor de kommer til kort. Hvis du er en leder og ønsker å hjelpe mennesker, må du være villig til å ha de tøffe samtalene. Så hvordan takler en leder å være relasjonell mens han fortsatt prøver å føre folk fremover? Ved å balansere omsorg og lyshet. Omsorg uten lyshet skaper dysfunksjonelle forhold. Candor uten omsorg skaper fjerne forhold. Men omsorg balansert med lyshet skaper utviklende relasjoner.

Å ta vare på mennesker, ta gode beslutninger for alle involverte og bygge solide forhold er det Nivå 2 handler om. Dette er tillatelse på sitt beste.