John addison: hvorfor du bør bli venner med alle på laget ditt

Gjennom årene har jeg lært at suksess handler om mer enn å ta ansvar. Det handler også om å skape et miljø der folk ønsker å lykkes. For å gjøre det, må du bygge en kultur for ærlighet, ansvarlighet og delt visjon.

Beslektet: 8 grunnleggende elementer for god selskapskultur - Har du dem?

Og det starter med at du kjenner folkene dine.

Jeg tror det er en myte at ledere ikke kan være i nærheten av sine ansatte og at fortrolighet kan komme i veien for å ta tøffe beslutninger. I min tidligere karriere som co-CEO hadde vi rundt 300 ansatte som hadde vært i selskapet i 30 år, noen av dem rapporterte jeg en gang til da jeg gikk opp gjennom gradene. Så da jeg styrte selskapet gjennom den store resesjonen og prøvde å utføre et veldig vanskelig offentlig tilbud, visste jeg at jeg kjempet ikke bare for mine ansatte, men også for vennene mine. Og jeg tror det gjorde at jeg kjempet enda hardere for å lykkes.

Hvis du skal bygge en flott organisasjon, må du bygge den på samme måte som en trener bygger et lag. Alle de ansatte skal kjenne sine individuelle roller og skal tro på det overordnede oppdraget til gruppen. De har hverandres rygg, de er opptatt av å vinne, og de vet at du er med dem på banen. Jo nærmere folk er, jo mer kjemper de for alle i gruppen.

For å bygge den typen team - og den slags felles visjon - må du kjenne folket ditt, deres interesser og deres familier. Du må knytte personlige forbindelser med hver av dem.

Beslektet: John C. Maxwell: Hvordan være en empatisk leder

Det er en feilslutning at du må opprettholde en trygg avstand for å være effektiv; det er akkurat motsatt. Noen mennesker tror den typen fortrolighet vil være rotete, men livet er rotete - alt er rotete. Når noen er din venn, er det vanskelig å disiplinere ham eller henne. Hvis noens liv går av skinner og du må la den ansatte gå, er det veldig, veldig vanskelig. Men positivt ved å være forlovet med dine ansatte oppveier langt negativene. Det er enkelt: Folk er villige til å gjøre ting hvis de føler at de er en del av en familie, hvis de føler at de har en forbindelse fremfor bare en jobb.

Det er tre grunnleggende måter å skape denne typen forbindelse, en der folk vet at du er ansvarlig, men tilgjengelig, så vel som forpliktet til å styre selskapet mot suksess:

• Skap en atmosfære av åpen kommunikasjon og ærlighet, så når det er et problem, legger ikke folk skjul på det - de tar det opp. De vet at du kommer til å være rettferdig og vil belønne dem for å si sannheten.
• Skap en atmosfære av moro. Hvis du ikke har det moro, er du ferdig.
• Fremme en resultatstyrt organisasjon der det forventes at folk gjør jobben sin.

Til slutt må du ta til orde for den større "saken" - i dette tilfellet virksomhetens suksess - som er større enn noen person. Folk liker å være involvert i en sak, og folk liker å være på den vinnende siden av en. Når ledere har konstant kommunikasjon og daglig kontakt med sine ansatte, kan de skape et miljø der mennesker føler at de er en del av noe spesielt. Igjen handler det om å bygge et team - ikke et organisasjonskart - og som skiller ekte ledere fra de som bare er sjefer.

Denne artikkelen kom opprinnelig i juli 2016-utgaven av SUCCESS magazine.