Jeff bezos sier dette er de 5 hemmelighetene

Historien om Jeff Bezos og fremveksten av den største online forhandleren i verden er ikke en ny, men den har oppholdskraft. I en tid der virksomheten er hyperfokusert på den neste, nyeste, lyseste ideen, våger Amazon å hvile sin fremtid på et sett et prinsipp som ble skrevet i 1997 da selskapet først ble offentlig. Bezos, med en nettoformue på nesten 130 milliarder dollar, har sjelden forvillet seg fra disse idealene, og det har gitt ham tittelen Richest Person in History. Siden den gang har han deltatt i en rekke bransjer, inkludert helseomsorg og romutforskning. Om sitt første hjernebarn, sier Bezos til Brad Stone, forfatter av The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon :

“Hvis du vil komme til sannheten om hva som gjør oss annerledes, er det dette: Vi er virkelig kundesentriske, vi er virkelig langsiktig orienterte, og vi liker virkelig å oppfinne. De fleste selskaper er ikke de tingene. De er fokusert på konkurrenten, snarere enn kunden. De vil jobbe med ting som vil betale utbytte om to eller tre år, og hvis de ikke jobber om to eller tre år, vil de gå videre til noe annet. Og de foretrekker å være nære tilhengere fremfor oppfinnere, fordi det er tryggere. Så hvis du vil fange sannheten om Amazon, er det derfor vi er forskjellige. Svært få selskaper har alle disse tre elementene. ”

Å fokusere på lang sikt har alltid vært hjørnesteinen i Bezos 'empiriske sinnstilstand. Utover det er her noen sentrale prinsipper han bruker.

1. Omgi deg med et best mulig team.

Amazon har en notorisk lang ansettelsesprosess. Potensielle ansatte kan forvente å sende inn SAT-score og svare på spørsmål som "Hvor mange bensinstasjoner er det i USA?" Svaret er ikke ment å være riktig, men det er snarere ment å fremme kritisk tenkning.

"Hver gang vi ansetter noen, skal han eller hun heve baren for neste ansettelse, slik at det samlede talentbassenget alltid blir bedre, " sier Bezos.

Evaluering av ansatte skjer i sanntid, snarere enn med kvartalsvise eller årlige intervaller. Rating software gjør det mulig for jevnaldrende å evaluere, gratulere og til og med kritisere hverandre offentlig.

Vurder å implementere en mer menneskelig og levetidsevalueringsprosess i arbeidsflyten. Gründere, ta kontakt med dine jevnaldrende og pålitelige venner - be om ærlig tilbakemelding tidlig og ofte.

2. Lær av dine feil.

Amazon har berømt mislyktes mer enn noen få ganger. For å konkurrere med eBay lanserte Bezos en gang sin egen versjon av markedsbudgivning. Det floppet. Men det banet også vei for Amazon Affiliates, slik at private selgere kunne bruke nettstedet, frakt og til og med lagringsfasiliteter for å selge sine egne varer.

Mer nylig var Amazon Fire Phone, som ble ansett for å være et publisitetsstunt. Uten å mislykkes, kunne innovasjon aldri være mulig. Men med innovasjon kommer misforståelser, som Bezos er kjent for å diskutere. Han anser det som viktig nok å inkludere i de 14 lederprinsippene som er oppført på Amazon.com: "se etter nye ideer fra overalt, og er ikke begrenset av 'ikke oppfunnet her.' Når vi gjør nye ting, aksepterer vi at vi kan bli misforstått over lengre tid. ”

Det er lett å forkynne og lære vanskeligere å lære av fiasko. Husk deg selv på Amazon Story og dens mange feil når du sliter med en beslutning om, skal jeg?

3. Forbli nøysom.

Spritualitet er en nesten direkte opposisjon mot moderne store forretningspraksis. Bezos har forkynt og praktisert det fra begynnelsen. Et nå berømt bilde skildrer Bezos som sitter bak et skrivebord som er laget av en dør på to-for-fire. Amazon var allerede et børsnotert selskap på den tiden. Dører var rett og slett billigere enn tradisjonelle pulter, og Bezos hadde alltid en ting for symbolikk.

En oppgradert versjon av pultene brukes fortsatt i Seattle hovedkvarter i dag, og miniatyrversjoner blir gitt ut som premier for kostnadsbesparende innovasjoner. "Oppnå mer med mindre, " sier Bezos. "Begrensninger avler ressurssterke, selvforsyning og oppfinnelse. Det er ingen ekstra poeng for å øke antall ansatte, budsjettstørrelse eller faste utgifter. "

Nei, du trenger ikke nødvendigvis å kjøpe noen dørbord, men vurder hvor du kan kutte i unødvendige utgifter. En kortvarig fordel eller komfort kan skade deg i det lange løp.

4. Stå fast.

Bare de siste årene har Bezos pratet mediene med sosiale opptredener. I mange år nøyde han seg med å jobbe bak kulissene - en slags ”hodet ned, jobb hardt” mentalitet. Hans nylige sosiale fremvekst taler for en slags utvikling. Bezos forstår at for å holde deg relevant og vokse, må du være villig til å tilpasse deg. Men du må også vite når du skal trekke streken. For ham betyr det å holde seg til den store visjonen samtidig som de mindre bevegelige delene kan svinge. For Bezos var aldri å gå på akkord med kundeopplevelsen. En gang stengte han nesten en hel e-postmarkedsdivisjon etter at en pinlig kundemail ble sendt direkte til ham. Den ene e-posten utløste en markedsoverhaling.

Som han skriver i Amazon Leadership Principles, “Leaders have overbevisning og er iherdige. De går ikke på akkord for sosial samhørighet. Når en beslutning er bestemt, forplikter de seg helt. ”

Lag en liste over elementene med stor visjon. Ramm det inn og hold den tilgjengelig. Dette er dine kompromissløse ting. Alt annet er omsettelig.

5. Tenk stort.

Amazon var aldri ment å bare være en online bokhandel eller bare en nettbutikk. Bøker skjedde akkurat den enkleste inngangen til markedet den gangen. Og for Bezos var Amazon bare begynnelsen. I 2000 grunnla han i all hemmelighet Blue Origin, et selskap for romutforskning, for å oppfylle sine ultimate drømmer om ikke bare å utforske dyp plass, men til slutt kolonisere andre planeter som et alternativ for sikkerhetskopiering for Jorden.

Tenk på drømmene dine kontra verktøyene du bruker for å komme dit. Ikke forveksle de to, og ikke nøy deg med det enklere alternativet.