Hvordan denne gründeren fant sin nisje i arktiske opplevelser

Da Sarah Aciego reiste til Grønland, Alaska og Canada for å undersøke, ble glaciologen forbløffet av skjønnheten: "de utrolige blått fra ishavene, muskox som gnir seg i magen i tundraen, skjulte varme kilder ved siden av fossefall, " husker hun.

Ved hjelp av moren, Mindy Cambiar, som reiser med Aciego og fotograferer deres reiser, utkrystalliserte et forretningskonsept. "Vi begynte å snakke om hvor utrolig det ville være å bringe folk til de stedene jeg liker å gå for forskning, " sier Aciego (38), adjunkt ved University of Michigan.

Etter et år med forskning og utvikling dannet Aciego og Cambiar i 2014 Big Chill Adventures, et reiseselskap som forsøkte å bryte barrierer for reiser til Grønland, Island, Alaska og de kanadiske Rockies. Klienter liker fotturer, hundekjøring og fantastiske fotoops blant isbreer og isfjell.

Relatert: 7 gjør og ikke gjør for å lykkes med entreprenørskap

"Vi prøver å bringe folk nærmere steder som virker utilgjengelige og å snakke så mye - eller så lite - vitenskap som publikum ønsker å høre, " sier Aciego, som har to Big Chill-turer under beltet og 10 booket i år. .

Duoen fører omtrent halvparten av turene, med Cambiar som setter et tempo som er behagelig for uerfarne gjester. For resten av turene rekrutterer Aciego andre eksperter innen geologi eller glaciologi som guider. "De må kunne håndtere logistiske utfordringer, " sier Aciego om lagkameratene. "En av våre favoritt emnelinjer på e-post er 'Logistical Nightmare Averted!' ”

Mens teamet finner ut hvordan de skal holde sine teknologisystemer i takt med etterspørselen - "Det virker som om vi hver uke må legge til reiseruter, " sier Aciego - noen ganger er grunnleggende bedre når det gjelder å promotere Big Chill.

"Merkelig nok har den mest effektive markedsføringen vært old-school papir: brosjyrer og visittkort, " sier Aciego. "Både og jeg bruker mye tid på å snakke med folk om hva vi gjør, og det å ha noe å gi til mennesker gjør hele forskjellen."

Denne artikkelen vises i februar 2016-utgaven av SUCCESS magazine.