Hvordan denne administrerende direktøren gjorde en vanlig hobby til en stor bedrift

Brandon Steiner forteller historien om hvordan han oppfant alt bagelen da han var 14 år gammel. Vel, faktisk, han forteller historien om papirruten. Han tjente 8 øre per levert eksemplar, og forretningen var ikke bra med bare 34 daglige kunder.

“Hva annet kan du gjøre for dem?” Spurte moren.

Det var da han bestemte seg for å begynne å ta med hver enkelt bagel med morgenpapiret. I løpet av en måned leverte han leveringene i en handlekurv fordi 250 papirer var for mye for sykkelen hans.

Det var det som førte til at spillejobben i bagelbutikken tjente 1, 50 dollar i timen, og startet klokka 03:30 om morgenen - ganske god deig for et barn i 1973. En morgen bestemte Steiner seg for å strø litt av dette og litt av det på en bagel og voila . Uten en pause etter endt historie, legger Steiner til: "Du vet, bagels er vanskelig å fordøye, bedre å holde seg borte fra dem."

Det er en typisk samtale med Steiner: uvurderlige livstimer, litt av dette og litt av det, med en litt uvitende retning. Hans sinn er tilsynelatende i konstant bevegelse.

Steiner er en utrolig suksessfull gründer som revolusjonerte sportsmemorabilitetsindustrien, og snudde en satsing som startet i 1987 med “$ 4000, en Mac-datamaskin og en praktikant” til Steiner Sports, som spesialiserte seg i å hjelpe selskaper med å bruke kraften i sport til å utvide virksomheten. Steiner Sports har brukt over 25 år på å bygge relasjoner med mer enn 2000 idrettsutøvere, i tillegg til landets største sportsligaer og lag. Steiner Sports er også den ledende produsenten av autentiske håndsignerte samleobjekter fra atletiske helter som Derek Jeter, Mariano Rivera og Peyton Manning. Steiner har handlet utallige baseballs og fotballhjelmer, signerte trøyer og til og med innfartsskitten fra gamle Yankee Stadium.

Uansett hvor vellykket du er i livet, vil det være mindre tap. Jo mer suksess, jo mer tap.

Etter å ha identifisert et behov for profesjonelle idrettsutøvere for å ha representasjon for bedriftens påtegninger og opptredener, vokste han raskt selskapet til å bli en bransjeleder som representerte de beste sportsstjernene i New York.

Og som man kanskje kan gjette, det er en million historier å følge med Steiners suksess. I sin tredje bok, Living On Purpose, som ble utgitt sent i 2018, åpner han for å treffe rockebunnen etter å ha solgt Steiner Sports til Omnicom Group for en rapportert $ 25 millioner i 2000. Det laveste punktet kom i kjølvannet av det som burde ha vært høyeste punkt.

"Etter å ha lagt ned nådeløs innsats og lange timer for å bygge et selskap og ærlig talt en næring, i nær to tiår, var jeg følelsesmessig konkurs etter å ha solgt selskapet mitt, " sier Steiner. ”For å opprettholde den typen løp, måtte jeg følelsesmessig dra til noen dype, mørke steder, og disse beslutningene tok en stor pris på meg.

Men du trenger kaos før klarhet. Jeg gikk fra 'wow, jeg har status, jeg har alle pengene, ' til 'hva har jeg egentlig? Hvem er jeg?' Jeg måtte gå tilbake, jeg måtte skrive ned mål, lytte til vennene mine, ha en egenanalyse. Og det er ikke lett å ha egoet ditt sammen og føle at du suger. ”

Til tross for salg, har Steiner aldri sluttet å drive selskapet som bærer navnet hans. Etter å ha hatt mange forbindelser med idrettsutøvere mens han jobbet med matservering og gjestfrihet, så Steiner et marked for bedriftsopptredener og taleengasjementer. Like etterpå kom visjonen om autograferte memorabilia, som var en lukrativ spillskifte.

All suksess tvang Steiner til å endre tankegangen.

"Jeg har alltid vært så konkurransedyktig, " sier han. “Hvis jeg ga fra meg noen få løp i Little League, følte jeg at spillet var over fordi jeg ikke kastet en shutout. Uansett hvor vellykket du er i livet, vil det være mindre tap. Jo mer suksess, jo mer tap. Du må støtte for å tape, og lære av tapene for å gå frem. ”

Siden hans filosofiske makeover, som virkelig startet etter et seniorlederseminar i Harvard Business School i 2002, er en av hans viktigste grunnlegger kunnskapen om at fiasko er en del av suksessen. Den informerer om kursretting eller til og med når man skal forlate kursen. Steiner sier at noen av de smarteste forretningsfolkene han kjenner, er noen av de beste kvitterne han noen gang har sett.

"Mange ledere mislykkes med det, " sier han. De tror det er en svakhet og ikke en styrke. De mener de bør fortsette å kjempe for den ideen når det er åpenbart at det bare ikke fungerer. Kausjon på det så raskt som mulig og gå videre til neste idé. Ego er fienden. ”

Steiner fyller 60 år i juni, men sier at han har absolutt null planer om å bremse, fra å drive virksomheten, til å tilbringe mer tid med sin kone og tre barn, til å støtte sin elskede alma mater, Syracuse, gjennom Falk College Department of Sport Management, som han var medvirkende til å starte, og dets atletiske lag. Barnet fra Brooklyn, som nå bor i Scarsdale, NY, har kommet langt fra å selge aviser og oppfinne bagels.

"Dette er ganske mye der jeg ønsket å være på dette tidspunktet i livet mitt, " sier Steiner. “Min familie er intakt, ekteskapet mitt har jobbet i 30 år, vi har et funksjonelt hjem, barna mine liker meg, jeg er frisk. Dette er et ganske lykkelig sted der jeg er akkurat nå. Jeg vil være en lure å ikke tro det. ”