Slik holder du deg foran konkurransen

Forstår du konkurransen din? Høypresterende trenger å vite hva som skjer med konkurrentene. Det er viktig å vite hvordan konkurrentene dine snakker med dine eksisterende kunder eller potensielle kunder. Hva sier de om deg? Hva sier de om bedriften din? Har de et fotavtrykk online som du ikke har?

Suksessrike mennesker følger med på å endre teknologi for å forbli konkurransedyktige - inkludert sosiale medier - men som med alt, er det en balanse. Mange mennesker tjener mye penger med kontakt ansikt til ansikt, og mange mennesker taper penger fordi de er helt fokuserte på sosiale medier og ikke på ansikt til ansikt-forhold. Gjør din aktsomhet og vet hvor dine blinde flekker er. Hold deg oppdatert på tingene som er relatert til suksessen din, og bli bevisst oppmerksom på ting som er utdaterte. (Hvis du fortsatt bruker LinkedIn eller Facebook om fem år fra nå, og kunden din bruker en helt annen metode for sosiale medier for å kommunisere med mennesker, kan du gå glipp av det.) Endre det som må endres. Hold deg konkurransedyktig på bakken og hold deg konkurransedyktig i virtuelle rom.

Du kan få en liten bedrift til å føle deg større ved å utnytte kraften i teknologien. Bygg en database med eksisterende kunder og kunder, og markedsfør dem år etter år for gjentatt virksomhet. Vurder e-postblåsinger, tekstmarkedsføring og andre måter å kommunisere praktisk talt for å hjelpe deg å holde kontakten med kundene dine og kommunisere viktige meldinger.

Du trenger kanskje ikke de siste fremskrittene innen teknologi, men en ting er sikkert: Du trenger det kundene dine vil ha.

I denne mobile verdenen gjør teknologi det enkelt å fremme sterkere forhold; og hvis du ikke bruker det, taper du.

Ta en titt på de 5 aller beste måtene å begeistre kundene dine - og gi dem en grunn til å komme tilbake.