En guide til dristig markedsføring - fordi det fungerer

Dagens dristigste markedsføringssuksesser kommer fra de mest bransjene: forsikring. Den elskelige Aflac Duck har overgått TV-tilstedeværelsen sin ved å vassle inn på T-skjorter og kaffekrus. Progressives sprudlende Flo er et av de mest gjenkjennelige ansiktene på TV. Og Allstates mørk humoristiske kaos er så underholdende at seerne stopper DVR-ene for å se hva han gjør.

Fantasien bak selgekraften til en sjarmerende and, en aggressivt munter kvinne med skjellakket hår, og alle slags voldelige ulykker personifisert av en rolig, robust ledende mann er bemerkelsesverdig: Fet markedsføring fungerer. Sammenstillingen av humor, likability og underholdning med old-school, kjedelig forsikring er en stor del av dristigheten i disse markedsføringskampanjene.

Den andre dristige ingrediensen er bildevalg. Fordi vi kjenner igjen disse ansiktene og dras mot dem, kjenner vi igjen navnene på forsikringsselskapene. Over tid begynner vi å føle at vi kjenner selskapene på samme måte som vi kjenner deres talspersoner … eller eiker-ender. That's Marketing 101: Velg et ansikt for selskapet ditt som folk vil like, vis det for dem om og om igjen, så blir de trukket til selskapet som bildet representerer. Det er derfor dristig markedsføring fungerer - fordi det følger med oss ​​og inspirerer oss til å handle.

Historie versus fantasi

Kan du huske en TV-reklame for en bank, en bilforhandler eller et vaskevaskemiddel som ikke er kuttet fra den samme uoriginale duken av bransjenormer? Sannsynligvis ikke, fordi mest markedsføring sitter fast i en gjengangelse av gjentakelse basert på gamle fortegnelser over formel suksess.

Det er ikke bare TV-annonser som blir bytte for de utslitte formlene. Cheesy reklametavler for advokater er fortsatt vanlig. Eiendomsmeglere masser fortsatt kjøleskapskalendermagneter som ikke fester seg i rustfritt stål, det mest solgte apparatmaterialet i 20 år nå. Og mange mennesker går til WordPress-o-Matic-nettsiden, selv om de fleste barn kan piske opp et tilpasset nettsted på en ettermiddag.

Markedsføring er i stor grad en ubeskrevet masse ting vi har sett utallige ganger. Og en stor grunn er at markedsførere for alltid blir utfordret av et strategisk valg: Bygger de en kampanje ut av en organisasjons historie eller ut fra deres forestillinger? Dette er en krangel, hovedsakelig fordi markedsføring "nytt" er synonymt med "risikabelt." Det er sikkerhet ved å vite at en viss mengde suksess vil oppnås gjennom velprøvde metoder, selv om suksessen er liten.

Det koker ned til et valg: Vil du være litt vellykket? Eller er du villig til å være dristig i en mer risikabel søken etter stor suksess?

Bold Don'ts and Do's

La oss si at du er klar til å være dristig. Ta på deg risikoen … du er oppe for det! Hvordan oppnår du vellykket fet markedsføring? Tross alt vil du ikke at klienter skal se dristigheten din som motbydelig.

En rask gjennomgang av lokale TV-annonser gir et bevis på hvor mange markedsføringsskruer som oppstår, spesielt reklamer med eieren og grunnleggeren av bilforhandlere. Du kan forestille deg tankeprosessen som førte til disse kampanjene: "Vi trenger ikke noe storbymarkedsføringsfirma som forteller oss hvordan vi lager en TV-reklame. Jeg kan lage mitt eget, og alle vil elske å se på det! ”Uh-he, som alle elsker å se et togvrak. Det er en dristig avgjørelse som viser seg irriterende.

For et klassisk misfire på den nasjonale scenen, trenger du ikke se lenger enn JC Penney. For et par år siden forsøkte varehuskjeden å endre image og presentere seg som hippe og moderne, med designermerker og butikker i butikken. I tillegg endret Penney prisstrategien og satte en godt offentlig stopp for serien med nedslag som forbrukerne hadde ventet på varer som spenner fra fine smykker til blå jeans.

Koblingen mellom hva kjeden kommuniserte i reklame og hva kundene faktisk ønsket i butikkene var dyp. Etter å ha blødd et hav av rødt blekk, er JC Penneys annonser nok en gang mindre hippe og mer Mellom-Amerika, og gjenopprettet salget som tradisjonelt brakte pris- og verdibevisste kjøpere gjennom dørene.

Så hvordan kan markedsføringskampanjer treffe det søte stedet for vellykket dristighet? Hvor slutter dristighet og uutholdelig begynner? Skjønne ut det ved å bestemme hvilke interesser som blir servert. Har de kreative ideene i en dristig tilnærming 1) appellerer mest til medlemmene i en markedsavdeling eller 2) virkelig tjener kunder?

Korrekt montert kampanjer gjør mye 2) og akkurat nok av 1).

Tenk på Allstates kaos. Bak de smarte visningene av pandemonium tilbyr annonsen en oppfordring til handling: dekningen din kan være mangelfull, så du bør sjekke den mer. Allstate forteller frimodig at fare ikke bare er en abstrakt idé, men en reell trussel som vi må ta opp med en gang.

I tillegg må fet markedsføring samsvare med selskapets grunnprinsipper; unnlatelse av å gjøre det hele, men garanterer et tilbakeslag.

Southwest Airlines gir et flott eksempel på et selskap som holder seg opptatt av verdiene sine i all sin melding. Ingen andre selskaper kan annonsere som Southwest Airlines fordi ingen andre selskaper er Southwest Airlines. Sørvest-verdier og viser frem den veletablerte kulturelle finurligheten (flyvertinnene kan for eksempel rappe sikkerhetsbriefingen), en særegenhet som smitter over i markedsføringskampanjer. Og et hvilket som helst annet flyselskap ville være uprofesjonelt eller copycat hvis det annonseres som Southwest gjør, med et bilde av peanøtter som representerer både snacks og prisene.

En virksomhet må beholde sin autentisitet selv når den markedsfører frimodig.

Testing 1-2-3

Til slutt, test din dristige markedsføringsmetode.

1. Ta markedsføringsidéene dine, inkludert det lignende bildet for kampanjen din, til de ikke-markedsføringsinnstilte menneskene i selskapet ditt. Be om deres meninger om og reaksjoner på nye ideer. Hvis du eier et enkeltpersonforetak, kan du anmode om innspill fra forretningsmentorer, så vel som venner og bekjente som passer til din demografiske mål. Du må gjøre dette fordi 1) markedsførere ikke tenker som normale mennesker og 2) at noen investert i kampanjen vil være disponert for å like den.

2. Spør deg selv og de hvis meninger du verdsetter: Er dette oss? Representerer denne kampanjen selskapets kjerneverdier?

3. Svar ærlig: markedsfører du virkelige løsninger og for ekte mennesker? Smarte ideer kan være smarte løsninger, eller de kan bare være smart markedsføring. Tjen kundene dine virkelig gjennom markedsføringen, og du vil endre deres verden.