Ikke krym for kritikk… spis dem til frokost

For et par uker siden var jeg vert for et lederwebinar for et selskap i Midtvesten. Etter arrangementet sendte vi en undersøkelse til de som deltok, der de ba dem om å dele sine tanker om opplevelsen fritt. Spenningen min var stor over utsiktene til å høre svarene deres, men jeg ble skuffet da noen få av de spurte skrev noen veldig sterkt formulerte kommentarer som ikke var spesielt positive. Sannheten er at deres kritikk ga meg et veikart for forbedring. Dette fikk meg til å vurdere tilbakemeldingens rolle i livene våre og hvor viktig det er i den generelle veksten.

Tidligere i livet kunne jeg ha ignorert eller besatt over negative kommentarer som de. Som forfatter, journalist og hovedtaler, blir en stor del av min karriere brukt på å presentere ideer - eller meg selv - for andre. Og de siste årene har jeg vokst til å innse at tilbakemeldinger er frokosten til mesterne.

De aller beste menneskene som jeg har jobbet innen sport og næringsliv setter stor pris på muligheten til å motta ærlige tilbakemeldinger. Deretter, når de har fått litt innsikt i effektiviteten til deres evner eller strategi, gjør de noe utrolig smart: De bruker rådene og vokser ut fra det. I en verden der de fleste klirrer ved tanken på ærlig dialog, finner storene i den tilbakemeldingen frøene som vil hjelpe dem å vokse. Jeg ønsket å ta denne leksjonen i mitt eget liv og bruke disse anonyme kritikkene for å hjelpe meg med å bli bedre. Arbeidet med tilbakemeldingene fra undersøkelsen min, det tok meg mindre enn tre timer å forbedre de konkrete punktene i programmet jeg leverte til det selskapet. (Og jeg skulle ønske de kunne se det igjen!)

Noen dager senere var jeg på min ukentlige samtale med Stephen Woessner, internettmarkedsforfatter, foredragsholder og konsulent. Stephen er også min ansvarspartner. For to år siden inngikk vi et forhold der hver fredag ​​morgen vi snakker og holder hverandre ansvarlige for veksten vi hadde tenkt å gjøre gjennom neste uke - profesjonelt og personlig. Jeg delte med ham hvordan jeg hadde reagert med de negative tilbakemeldingene og hvordan jeg hadde brukt det for å gjøre meg bedre. Det var en lang pause på linjen, og Stephen sa, “Det er en flott leksjon for meg. Når vi får tilbakemeldinger, må vi gjøre noe med det. ”

Stephen gjorde poenget med at profesjonelle ofte søker tilbakemeldinger fra andre, men når vi får det til, gjør vi ikke noe med det som ble delt. På en måte går den i det ene øret og ut det andre. Storhetene innser at det er verre enn å spørre om tilbakemeldinger og ikke gjøre noe med det. For å gi tilbakemelding til champions frokost, må du søke den, sluke den og deretter konvertere den til drivstoff. Ellers bortkastes kritikken, enten den er konstruktiv eller kritisk.

Hvis tilbakemeldinger er frokosten til mestere, hva spiser du i dag? Søker du tilbakemeldinger fra noen om ytelsen din? Har du noen gang fått noen verdifulle tilbakemeldinger som påvirket deg på en meningsfull måte? Legg igjen en kommentar. Jeg vil gjerne høre historien din!

Får du ingen tilbakemeldinger? Finn ut hvordan du kan gi dine egne ved å utnytte den medfødte kraften i selvvurderingen.