Co

Da du var 5 år handlet det om å få informasjonskapsel. Spurte du respektfullt og fikk informasjonskapselen? Eller skrek og skrek du? Unngåte du å lage bølger for å få det til? Eller gikk du bak foreldrenes rygg for å skaffe deg den cookien? Barn finner ut hva som fungerer, og at kommunikasjonsstil blir en del av deres personlighet.

Å være direkte og åpen - kommunisere selvsikker - er sunnest og mest effektivt. Mens de fleste har en standard kommunikasjonsstil, pleier vi alle å bruke alle fire stiler, avhengig av situasjonen og personen vi snakker med. Kommunikasjon er en lært ferdighet, men det er viktig å vite at vi har et valg i hvordan vi kommuniserer.

"Jeg vil være fin mot ansiktet ditt, men bak ryggen …"

Passiv-aggressiv kommunikasjon er den mest utfordrende for andre. Hvis du blir møtt med det, vet du ikke hvor du står; du tror kanskje at den passive-aggressive er din venn, og du åpner sannsynligvis uten å innse at du risikerer å bli sabotert. Den passive-aggressive operasjonsmåten er: "Jeg vil være hyggelig i ansiktet ditt, men bak ryggen din, vil jeg gjøre ting for å få deg til å lide i helvete resten av livet."

Hvis du noen gang har tenkt på å gjøre at en eller annen som trenger å bli lært en ting eller to, lider - til og med bare en teensy bit - går du nær den lure og sviefulle verdenen til den passive-aggressive. Ikke dra dit.

En passiv-aggressiv egenskap er å sladre og kvele. Det er sannsynligvis alle som sier: "Jeg er ikke sladder." Hvis du hører nedslående ord ett minutt etterfulgt av, "Men hun er virkelig min gode venn, " er det nok et rødt flagg.

Når du konfronterer noen for sine passive-aggressive tendenser, må du innse at de er motiverte til å søke hevn når de oppfatter en urett som er gjort mot dem. Du gjorde dem ikke nødvendigvis noe galt, men de mener atferden din er upassende, uakseptabel eller urettferdig. Fordi de ofte tror at deres liv blir kontrollert av andre, mangler de dyktighet, kunnskap, lyst og selvtillit til å være selvsikker.

For å takle noen som kommuniserer i en passiv-aggressiv stil: • Snakk åpent og ærlig for å være et eksempel på sunn, selvsikker kommunikasjon og for å minimere angrep. • Konfronter dem og hold dem ansvarlige. La dem si til ansiktet ditt hva de vanligvis vil si bak ryggen. Hvis de gir deg den tause behandlingen, kan du ignorere dem. • Ikke slå deg ned når de åpent er uenige med deg. • Utfordre upassende oppførsel på en positiv, positiv måte, men forbered deg på motangrepet.

Ubesluttsomhet: Den passive personligheten En annen vanskelig personlighet er den passive personen, som ønsker å unngå konfrontasjon for enhver pris. Passiver snakker ikke så mye og stiller spørsmål ved enda mindre. De vil ikke rocke båten fordi de har lært at den er tryggere. Passive mennesker mangler selvtillit til å kommunisere selvsikker. De stoler ikke på at andre mennesker reagerer positivt på selvsikker forsøk. Passive mennesker oppfører seg som om alt er perfekt og setter alle andre først, men innvendig er de ofte et syt rot.

" Det er sannsynligvis den som sier" Jeg er ikke sladder . "

Hvorfor bry deg om å lære å takle passive mennesker? De er de hellige, aldri-årsak-til-oppstyret, gjør-hva-du-vil-mennesker, ikke sant? I sannhet skaper passiver stadig ødeleggelser fordi de aldri lar deg få vite hvor de står. De er for opptatt med å bevare freden.

For å takle en passiv person: • Vær åpen, direkte og ærlig og modellerer selvsikker oppførsel. • Etabler tillit. Hjelp passive mennesker med tillit til å dele sine følelser og bekymringer ved å få dem til å føle seg verdige og respekterte. • Oppmuntre et miljø med å løse problemer og diskutere alternativer. • Ikke la den passive personen unngå konfrontasjon. Løs problemet øyeblikkelig, i stedet for å unngå problemet som en passiv personlighet er vant til å gjøre. • Gi den passive personen tillatelse til å være avgjørende og berømme dem for deres deltakelse.

Inflicting Anger and Hurt: The Aggressive Personality Aggressive personlighetstyper bruker manipulasjon ved å indusere skyld, skade, skremming og kontroll taktikk. Hemmelige eller åpenlyse, aggressive mennesker vil ganske enkelt at deres behov blir oppfylt - og akkurat nå!

Folk som kommuniserer aggressivt, gjør det fordi det fungerer. De er mobbere med ord.

Aggressive formidlere skiller seg fra de som er påståelige. Selv om selvhøytidelige mennesker er fremtredende og åpne, sier aggressive kommunikatører hva de mener, men de holder ingenting tilbake, vanligvis på bekostning av andres følelser.

Slik behandler du effektivt med noen som kommuniserer aggressivt: • Forsikre deg selv for å nøytralisere angrepet. • Konfronter dem. Ikke la dem slippe unna med manipulasjonen sin, ellers vil de ikke respektere deg. • Unngå følelsesmessige impulsreaksjoner. • Vær tydelig på at den aggressive oppførselen er uakseptabel.

Den sunne personligheten: assertivitet En selvsikker kommunikasjonsstil er den eneste måten å effektivt takle vanskelige mennesker på. Dessverre bruker folk det minst. Å kommunisere assertivt lar folk kjenne dine behov, bekymringer og følelser på en åpen og ærlig måte uten trusler, manipulasjon eller skjulte agendaer. Selvsikre mennesker stiller spørsmål, søker svar, ser på alle synspunkter og deltar i en meningsfull, åpen dialog uten sinne, såre følelser eller forsvarsfølelse.

Husk at du alltid har et valg i din kommunikasjonsstil. Du har også et valg i hvordan folk snakker til deg. Assertivitet vil hjelpe deg med å spre sinne, redusere skyld og bygge relasjoner profesjonelt og personlig