Utnytter en trend

Som eier og grunnlegger av The Lash Lounge, er Anna Phillips en trailblazer og en gründer med lidenskap - og gjør noe hun instinktivt så som en voksende trend til en blomstrende virksomhet.

Phillips jobbet tidligere innen IT, men det tok ikke lang tid for henne å innse at det ikke var det hun ville gjøre hver dag resten av livet. DET inspirerte henne ikke. Men skjønnhet gjorde det.

"Jeg elsker å få folk til å føle seg bedre over seg selv, " sier hun. "Det er ingen bedre følelse i verden enn å hjelpe noen andre til å innse at de er verdige til å føle seg vakre."

Phillips bestemte seg for å ta et massasjeterapikurs - som en hobby først. Det eskalerte til en naturlig lidenskap, og Phillips fant seg snart til å intervjue og godta en jobb som massør hos Google.

"Det faktum at jeg fikk den stillingen, var validering av at lidenskapen min faktisk kunne ha evnen til å gi meg en inntekt også."

Mens hun jobbet for Google, et selskap kjent for å oppmuntre til en entreprenørånd i sine ansatte, begynte Phillips å bygge sin egen massasjeterapivirksomhet. Da hun forlot California kort tid senere, var hun ikke bare massasjeterapeut, men en med en skjønnhetsopplæring som utvidet seg til estetikk og permanent sminke. Hun bygde om en privat praksis i Texas, og i løpet av to år hadde hun et solid klientell.

Der ble hun fascinert av en ny prosedyre som kalles semi-permanent øyenvippeforlengelser, der kosmetologer fester små individuelle tråder syntetiske øyevipper til ens naturlige vipper. Hun gikk raskt på jobb, oppfattet av tanken om at dette var en trend som skulle eksplodere.

"Det var noe med måten vippene øyeblikkelig ga ansiktet ditt på en transformasjon og hvordan klientene mine reagerte på det som virkelig vakte interessen min, " sier hun.

Phillips ble ansatt av den ledende øyevippdistributøren i USA for å reise og trene skjønnhetsindustrien i øyevippeforlengelse. Snart sprengte øyenvippeklientellet hennes i sømmene. Hun ansatte og trente sin første teknikk, men selv dette var ikke nok til å tilfredsstille etterspørselen - det var på tide å utvide seg.

Phillips 'drøm om å bygge en vellykket skjønnhetsvirksomhet sto rett foran henne. I 2006 åpnet hun The Lash Lounge, en salong dedikert til øyevipper.

Det sprengte-i-sømmene klientellet var fremdeles der etter The Lash Lounge-lanseringen. De la til et rom for å imøtekomme etterspørselen, og etter bare ett år var en annen plassering i verkene, med en tredje etter et år senere.

Og den originale drømmen? Psh, det er bare en prikk på kartet nå. Nå er det en franchise på åtte lokasjoner - og vokser.

"Lash Lounge har utviklet seg til en velsmurt maskin - der kultur, topp kvalitet og kundeservice er noe vi har blitt kjent for, " sier Philips. ”Vi har kommet langt fra de første årene. Nå forutser vi proaktivt trender og hva kundenes behov vil være i stedet for å reagere på det som skjer i bransjen. ”

Å forlate bedriftsverdenen var ikke en anledning til øyeblikket. Phillips ble skremt til å forlate en sikker jobb, men hennes erfaring hos Google tillot henne å ta inn et kreativt og nyskapende miljø, og det til slutt fremmet hennes ønske om å bli gründer.

“Belønningen er den fantastiske følelsen av oppfyllelse, gjennomføring og selvtillit som det å drive min egen virksomhet har gitt meg. Jeg tror ikke jeg noen gang ville oppnådd denne følelsen som fungerer for noen andre, og det gjør det hele verdt. ”