Kan kontor sladder være produktive?

Vi skjuler det, benekter det og føler oss noen ganger dårlige med det. Likevel, sladder sklir inn i de fleste samtaler hjemme og på jobb. En studie fra Stanford University fant imidlertid at "god sladder" og utskytende atferd er positive. Fordelene inkluderer økt gruppesamarbeid og produktivitet.

Forskere bemerket at deltakerne ofte advarte andre om et egoistisk medlems oppførsel eller sprer god sladder om noen. Deretter valgte gruppemedlemmer å samarbeide med mer samarbeidsvillige medlemmer, og la den selvtillit tjene. Ikke bare ville den utstøtte endre sine måter, men "å frykte disse konsekvensene økte alles produktivitet, " sier studieforfatter Matthew Feinberg, adjunkt i organisasjonsatferd ved University of Toronto Rotman School of Management.

Tror du fortsatt at produktiv sladder bare eksisterer på velskrevne realityshow? Feinberg ber ledere om å veie hvor lang tid det tar å “ut” egoistisk oppførsel mot den påfølgende produktiviteten. Frank McAndrew, en psykologiprofessor ved Knox College legger til, "God sladder handler ikke om frekvens, men trusselen om å sladre om."

Det er enkelt å veve god sladder i bedriftens kultur. Med mindre ledere blander seg, vil grupper naturlig selvregulere. Feinberg foreslår også å ansette ansatte med egenskaper som vennlighet, raushet og pålitelighet, fordi disse menneskene vanligvis innleder god sladder. McAndrew legger til, “Selv tomgangssladder er morsomt og styrker sosiale forbindelser. Det øker moral og kan redusere ansattes omsetning, noe som øker produktiviteten. "

God sladder kan imidlertid bli giftig. Lagets beste er subjektive; ansatte kan tolke regler feil, og noen ganger skiller det som er best for selskapet fra det som er best for teamet (som den ansatte som jobber døgnet rundt). Ideelt sett ville teammedlemmer selvpolitiere urettferdig sladder, men ledere bør gripe inn hvis sladder eskalerer til mobbing.

Takeaway: Oppmuntre sladder i selskapet ditt … så lenge det er bra.

Hvis du snakker om sosiale forbindelser, bør du henge med medarbeidere utenfor kontoret? Sjekk fordeler og ulemper som er involvert.