På bokhylla: blink av malcolm gladwell

Malcolm Gladwell har stort hår. For en fyr på noe, trosser fluffspolene som springer hver vei fra hodet på utseendet til en bestselgende forfatter og anerkjent journalist. Gladwell er en forsiktig student av alt rundt ham, og vet at håret hans ser nysgjerrig ut. Han lot det “vokse seg” bare for å se hva som ville skje. Resultatet av det lille eksperimentet førte til Blink: The Power of Thinking Without Thinking, en sakprosa bok utgitt i 2005 som feide nasjonen.

Historien som begynte med unkempt hår, utviklet seg til en nøye studie av hvordan folk fatter dommer. Mens Gladwell og hans gamle vandret i gatene på Manhattan, opplevde han en forvandling. Han var ikke lenger den intellektuelle stabsskribenten for The New Yorker i forbipasserende øyne; han var en potensiell kriminell. "Mens jeg gikk langs 14th Street i sentrum av Manhattan, " skriver Gladwell, "traff en varebil opp på fortauet og tre offiserer hoppet ut. De lette, det viste seg, for en voldtektsmann, og voldtektsmannen, sa de, lignet mye på meg. ”Da Gladwell så på skissen til mannen politiet søkte, var voldtektsmannen yngre, tyngre og høyere. Men han hadde det samme håret .

Gladwell var i stand til å overbevise politiet om at han ikke var deres mistenkte, men stereotypingen etterlot et varig minne. "Noe med det første inntrykket som ble skapt av håret mitt, avsporet annenhver hensyn i jakten på voldtektsmannen, " skriver han. "Den episoden på gaten fikk meg til å tenke på den rare kraften fra førsteinntrykk."

Og dermed skrev Gladwell Blink med et sentralt spørsmål i tankene: Hvordan og hvorfor tar folk raske beslutninger? Og betyr de beslutningene noe? Vi blir lært å tro magefølelser er avanserte flyvninger, ikke forankret i substans og ofte utsatt for skjevhet. I Blink prøver Gladwell å endre vår tro og fortelle oss å stole på magefølelsen. Noen ganger tar de feil - som tilfellet var med politiet som tok feil av ham for en voldtektsmann. Men dine førsteinntrykk kan være et verdifullt verktøy, sier Gladwell, selv om de skjer på bare et lite sekund.

Gladwell hevder faktisk at raske beslutninger kan være like nøyaktige som beslutninger som tas nøye over tid. Gladwell presenterer frimodig hypotesen bare noen få sider i boka, når mange lesere med rette er skeptiske. Og øyeblikkelig treffer vi noen få korte dommer. Så du sier at umiddelbare reaksjoner er bedre enn nøye vurdering? At hvis jeg stereotype noen med en gang, kan jeg ha rett?

Kanskje, skriver Gladwell, og han forteller historie etter historie for å bevise det. I tiden det tar å blinke, dømmes våre vurderinger - kalt hurtigkognisjon -. Gladwells forskning viser at dommen oppnådd på bare noen få sekunder speiler ofte hvordan vi virkelig føler oss på lang sikt. Han viser også at vi er i stand til å behandle en enorm mengde informasjon på de to sekundene.

Tenk på dette virkelige scenariet. En gruppe brannmenn kommer inn i et brennende hjem. De lokaliserer flammer på kjøkkenet og fyller rommet med vann, men brannen brenner på. Hvis det virkelig er en kjøkkenbrann, burde vannet ha roet flammene. Umiddelbart opplever brannmennene at noe er galt - “hva” de ikke vet - og flykter. Øyeblikk senere kollapser gulvet. Brannen er under kjøkkenet, i kjelleren.

Da løytnanten ble spurt om hvordan han visste at han ikke hadde å gjøre med bare en kjøkkenbrann, godkjente han ekstra-sensorisk oppfatning (ESP). "Jeg visste det bare, " sier han. Men da psykologer presset ham, fant de en serie av splitsecond-dommer til slutt førte løytnanten til svaret hans: Han visste at flammene ikke reagerte på vann, brannen var varmere enn den burde ha vært, og han kunne ikke høre den knitre. Stuen var også varm. På noen få sekunder behandlet han alle disse fakta og produserte en eneste, presserende kommando: Kom deg ut. Det er ikke ESP.

Det det egentlig heter, er “tynn skive”, eller vår evne til å dømme omgivelser raskt. Det er veldig ekte i dette eksemplet: Elevene så på en to sekunders lydløs video av en lærer og skrev ned sine inntrykk. En psykolog sammenlignet disse reaksjonene med studenter som faktisk satt i klassen i et helt semester. Og hva fant han? De to elevene hadde nøyaktig samme inntrykk av læreren. Kanskje det ikke tar flere uker å bli kjent med noen.

Men for ikke å gå ut og følge alle de første inntrykkene våre, gjør Gladwell et nøye skille: Raske beslutninger kan også være irrasjonelle og direkte feil.

Husker du Warren Harding? Hans to år i vervet resulterte i noen av de verste eksemplene på ledelse i amerikansk historie. Men Harding var "høy, mørk og kjekk, " sier Gladwell - den typen som ser ut som en president. Harding ble overtalt til å løpe for det amerikanske senatet i 1914 og for presidenten i 1920. Selv om han så ut, var velgernes tarmreaksjoner flat feil. Harding var ikke en god president. Faktisk ble han en av de verste presidentene gjennom tidene.

Når det kommer til noen utseende, skjev våre personlige skjevheter ofte tankene. Og vi kan ofte ikke forklare snapdommene våre med ord, spesielt ikke når det gjelder utseendet til noen. Ta testen på deg selv for å sjekke skjevheten din. Når du ser på en attraktiv mann eller kvinne, hva trekker deg til ansiktet hans? Det er ikke personlighet, fordi du ikke har snakket enda. Det kan være utseende eller kjole, men selv det er for vagt. Få detaljer: Hvilken del av smilet hans elsket du mest? Sannsynligvis kan du ikke en gang huske hvordan personens lepper, tenner eller munn så ut. Du vet ganske enkelt at "noe" lokket deg.

Gladwells poeng: Ikke vær nødt til å finne ut av detaljene som resulterer i en splitsecond-beslutning, men vær oppmerksom på dem. Tenk på dem. Selv tenke på å tro på dem.

Blink startet som "en enkel eventyrhistorie" og tok form som en sosial kommentar. I boken foreslår Gladwell at hvis vi kan forstå hvordan raske beslutninger tas, ville verden være et annet sted.

For eksempel for 25 år siden var 5 prosent av mennesker i store symfonier kvinner. Etter at München-filharmonien begynte "blinde auditions" bak en skjerm - som reddet dommerne fra å se på en kvinnelig trombone-spiller og underbevisst tro på at lungene hennes aldri kunne være sterke nok til å utspille en mann - viser statistikk mer enn 50 prosent av mennesker i amerikanske symfonier er nå kvinner. Den blinde auditionen tillot dommerne å høre på musikken i stedet for å se på musikeren.

Gladwells poeng er et godt poeng: Å forstå hvordan og hvorfor vi tar beslutninger på to sekunder forandret symfoniorkesterets kultur. Men hva leserne bør ta fra Blink handler mindre om institusjonen og mer om individet. Spør deg selv, hvordan gjør jeg snap-dommer? Hvordan kan jeg formulere tankene mine til å være mindre fordømmende eller mer konstruktive?

Våre sinn er de mest fascinerende datamaskinene i verden. Gladwell sier at i løpet av de sekundene med ubevisst tanke, ser vi ofte ting som de virkelig er. Og vi kan trene disse tankene slik at de er logiske og omfattende. Tenk på hva du kan gjøre eller bli hvis du kunne utnytte kraften til disse instinktene.

Web Exclusive: Last ned og les kapittel 1 av Blink på Malcolm Gladwells nettsted.

Som Amazon Associate tjener SUCCESS fra kvalifiserte kjøp.