Svar på disse tre spørsmålene for å være en bedre problemløser og leder

Gjennom årene har jeg lest en rekke bøker som jeg vil si at har forandret livet mitt, av mange forskjellige grunner. En av disse er The Road Less Traveled av M. Scott Peck, som jeg anbefaler helhjertet.

De første sidene i boka hadde en dyp effekt på meg. De ristet meg av mitt medfødte ønske om at livet skulle være enkelt, for at ting alltid skulle gå min vei. Peck skrev:

Det er sant at livet er vanskelig for alle. Og hvis livet er tøft for enkeltpersoner, multipliseres vanskelighetsgraden for ledere. Enkeltpersoner kan tro meg, men ledere må tro at vi. Å tro at vi mener at andre mennesker er inkludert, og det betyr at problemene deres også er dine å håndtere.

Husk, som Peck fortalte oss, at livet ikke skal være enkelt. Så jeg vil at du skal vurdere et av de positive aspektene ved de mange problemer og ulemper du vil møte på i det daglige. Fordi jeg tror de representerer en mulighet for deg til å trappe opp og få troverdighet på den raskeste måten som leder. Min administrerende direktør, Mark Cole, har minnet meg om at en pragmatiker tar ting som andre ser som problemer eller distraksjoner og gjør dem til muligheter. Problemer har potensielle fordeler: De introduserer oss for oss selv, andre og muligheter.

Enten du vil motta en mulighet til å lede for første gang, eller om du allerede har lederansvar og ønsker å gjøre inntrykk, gir problemløsning deg unike muligheter. Vokse på dette området ved å svare på følgende tre spørsmål.

1. Hva sier måten jeg håndterer problemer på meg?

Hvordan du ser problemer, former din holdning og lederskap. Ser du dem som muligheter til å bruke ledelsen til forbedring av teamet og organisasjonen din? Eller er det ulemper som ganske enkelt ødelegger planene dine og fraråder deg?

Du kan endre tankesett når det kommer til problemer og løse dem. Lag en liste over tidligere problemer som har ført til leksjoner eller muligheter. Ta nå den bevisste beslutningen om å lete etter positive ting i hvilke problemer som måtte oppstå fra denne dagen fremover.

2. Hvordan kan jeg verve andre som problemløsere?

For en tid tilbake spurte jeg en venn om karakteren til en bekjent av oss som ingen av oss kjente godt. Han fortalte at han ikke kunne kommentere mannens karakter, fordi han aldri hadde virket som om han taklet motgang. Hvor sant, tenkte jeg. Du kan lære mye om deg selv ved måten du håndterer problemer, men du kan lære like mye om andre på den måten de reagerer. Noen mennesker vil gjøre vondt verre. Noen mennesker blir magneter for problemer. Andre gir opp. Menneskene du bør ha nærmest er de som vil gjøre problemer til springbrett for å lykkes. Vanskelighetene du møter skaper sjanser for deg å ordne hvem som er hvem.

Fra denne uken, når det oppstår noen nye problemer, kan du begynne å bruke spørsmål for å lære mer om medlemmene i teamet ditt. Samle informasjon, brainstorm ideer og finn flere løsninger. Her er noen spørsmål for å hjelpe deg i gang:

• Når begynte problemet?
• Hvor begynte det?
• Hvem var den første som la merke til det?
• Hva er flere mulige årsaker til det?
• Hva er virkningen av problemet? Hvem er berørt?
• Hvilke andre mulige negative konsekvenser kan det ha?
• Er dette problemet en del av et større problem? I så fall, hvordan?
• Hvem har taklet denne typen problemer med hell?
• Hva er flere mulige tilnærminger for å løse det?
• Hva slags tid, kompetanse og ressurser vil være nødvendig for disse løsningene?
• Vil folk kjøpe seg inn i disse løsningene?
• Hvor lang tid vil det ta hver av disse løsningene å implementere?
• Hvordan kan disse løsningene gi oss fremtidige fordeler?
• Hvilke lærdommer kan man lære av alt dette?

3. Hvilke fremtidige muligheter presenterer seg i dagens problemer?

Velg ett stort problem som du jobber med. Når du søker løsninger, brainstorm så mange kreative muligheter som mulig som kan være forbundet med problemet og løsningen. La disse tankene forme problemløsningsprosessen, fordi hvis du er i stand til å bruke et problem for å faktisk flytte teamet eller organisasjonen din lenger frem, vil du ha utført en av de vanskeligste lederoppgavene av alle: Du vil ha blitt en endring middel.