9 Ting enhver håpende leder burde vite

Det er universelt forstått at veien til suksess er brolagt med fiasko. Og selv om alle store ledere opplever fartshumper, omkjøringer eller påkjørsel i front, er hver lederreise unik og gir verdifulle lærdommer å gi videre.

Disse rådene fra ni medlemmer av Unge presidenterorganisasjons spekter fra tanker om ansettelsespraksis til selvinnsats, løp raskt til å drikke øl. Du er kanskje enig i noen ting og er uenig med andre, men det er alltid opplysende å høre fra de som har gått i ilden og kommet ut på den andre siden.

1. Å ansette handler om talent.

Hvis du ikke kan delegere og la disse menneskene spre vingene, kan du ikke bygge en varig organisasjon og vil være for stresset til å prøve å presse alt sammen mens du driver med mikromaning. Du må la folk gjøre feil slik at de blir bedre på det de gjør.

2. Disiplin og konsistens.

Det er de samme tingene du trenger for å lykkes i virksomheten som lar deg vinne løp; Det er bare gjennom hardt arbeid (og litt talent) at du kan bygge den selvtilliten som trengs på løpsdagen. Det samme gjelder våre profesjonelle liv - når vi gjør leksene våre, når vi er forberedt, når vi vet at vi kan tilby en god service, det er da vi blir vellykkede.

3. Gi tilbake.

Den beste veien til empowerment er gjennom entreprenørskap og at entreprenørskap kan være en styrke for sosialt beste. En av de beste måtene jeg tjener samfunnet på er gjennom å lede en vellykket, samfunnsbevisst virksomhet og ha plass til bordet for saker som er viktige for meg.

4. Velkomstsvikt.

Du kan ikke lykkes hvis du ikke prøver. Du får ikke alltid det du vil, men du lærer av hvert forsøk, og du avgrenser målene og fokuset.

5. Hold øynene åpne.

Hver annen uke drar vi ut i feltet for å forstå hva konkurrentene våre gjør, og så kommer vi tilbake og snakker om det. Vi tar fra det vi tror vi trenger for den tiden. Vi har ikke revet ned studioet og bygd det opp igjen, men vi har lagt til noen ting vi synes er relevante for vårt merke.

6. Verdsett folket ditt.

Gjestfrihetsbransjen handler om mennesker; å finne feil mennesker kan koste deg mye hodepine og penger og å finne de rette menneskene er verdt sin vekt i gull.

7. Stol på instinktene dine.

Så ofte blir gründere fanget opp av ideen om at de trenger å gjøre ting slik kunden forventer at de skal mot den måten de personlig føler. I 1987 da jeg først smakte Anchor Steam (San Franciscos historisk karakteristiske håndverksøl), visste jeg ikke at det var øl som smakte slik; det var annerledes enn alt jeg noen gang hadde hatt, og som ga meg en sjanse til å oppdage. Fra første stund tok Steve og jeg en bevisst beslutning om å lage en øl for mennesker som oss - mennesker som ønsket å oppdage noe nytt.

8. Vær en evig student.

Den mest fordelaktige måten å lære er å "ta deg selv til Harvard hver uke." Under prosessen med å forhandle om salg av selskapet mitt, når jeg ikke visste noe, ville jeg ansette noen og si "Lær meg X, " og for tre dager ville jeg låse meg fast og fokusere på bare det aspektet av virksomheten.