5 Strategier for å overvinne konflikt

Speaker Les Brown sier at det er på tide å slutte å unngå konflikt og i stedet se etter måter å konfliktere mer effektivt på. Her er noen tips for å løse konflikter på arbeidsplassen din og i yrkeslivet.

1. Ikke vær redd for konflikt.

For mange av oss blir opprørte når vi møter konflikt eller uenighet av bekymring og frykt. Det er rart når du tenker på det fordi konflikt er en del av naturen, en del av livet, og med mindre du er en eremitt, er oddsen at det er uunngåelig.

Du må nærme deg konflikt rolig, som en forventet del av omgangen med andre. Betrakt konflikt som en måte å lære å se ting på en tydeligere måte.

2. Forlat begrepet å vinne og tape når du blir konfrontert med konflikt.

Vedta i stedet en oppløsningsstrategi. Med mindre du er på en slagmark, er sjansen stor for at personen du kommer i konflikt med ikke er fienden, men i stedet er noen hvis mål generelt er de samme som - eller i det minste henger sammen med - dine.

Så i stedet for å nærme deg konflikten med holdningen om å stoppe den, kan du tenke på å omdirigere energien mot et felles mål. Krig er en del av vår natur, men de mest vellykkede samfunnene er bygget på samarbeid. Og felles mål er store forenere.

Når den andre siden opplever at du er interessert i å finne en løsning - vanlig eller ikke - ennå, vil du sannsynligvis ha opprettet en alliert der en potensiell motstander en gang sto. I stedet for konfrontasjon, kan du samarbeide for å finne en løsning som passer begge sider.

3. Unngå negativt eller konfronterende språk.

Slutt å bruke "men" og "du har feil."

Prøv å bruke positivt språk som avvæpner i stedet for å konfrontere, som "Jeg kan se poenget ditt, og her er hvor jeg kommer fra …" eller "Jeg forstår din posisjon, og …"

4. Snakk gjennom situasjonen med en nøytral part for å få perspektiv og klarhet fra den personen.

Det er alltid nyttig å få et problem ute.

Mennesker du stoler på og som forstår referanserammen din, kan gi verdifulle innspill. De kan hjelpe deg med å bedre forstå hva du går gjennom og fortelle deg, på bedre eller verre, om de tror du har bedømt eller håndtert situasjonen på riktig måte.

5. Finn noe for å distrahere deg fra konflikten.

Avstand deg fra problemet. Start et nytt prosjekt, planlegg en familieutflukt eller ta av på ferie eller weekend.

Noen ganger må du tømme tankene. Tiden lar deg revurdere din posisjon og kanskje til og med komme tilbake med et nytt perspektiv på hvordan du løser den irriterende konflikten.