5 Gode leksjoner fra dårlige sjefer

Alle hadde en. Kanskje var det et collegehjem til sommeren som ga deg de verste badevaktskiftene ved bassenget, eller en teamleder som fikk deg til å holde deg sent på julaften og tok æren for arbeidet ditt. Hvis du har hatt en 9 til 5, er sjansen stor for at du har møtt en av Bill Lumbergs, Miranda Priestlys eller Michael Scotts i verden, de arketypiske dårlige sjefene som spenner fra virkelig mareritt til dessverre inhabil.

Det er mange av dem der ute. Nyere forskning presentert av psykolog og lederkonsulent Robert Hogan til American Psychological Association viste at 75 prosent av de ansatte rapporterer sin nærmeste sjef som den verste delen av jobben.

Å være en 20-ting som navigerer i de tidlige stadiene av min karriere, jeg synes det er ganske naturlig at arbeid er et vanlig samtaleemne - vennene mine er alle i et lignende, før-hvitt stakittgjerdestadium i livet der det meste av vår tid og energi er fokusert på jobbene våre. Nå har de fleste av oss møtt den sjefen. Mobberen, blammeren, manipulatoren osv. Vi deler krigshistorier over glade timer, på grilling i bakgården og noen ganger via en internasjonal telefonsamtale om nødvendig.

Hvis du er en av de velsignede få som bare har opplevd den typen sjef som oppmuntrer til lange lunsjer og lever ditt beste liv, kan du banke på veden og fortsette å gjøre hva det er som skårer deg så utmerket karma.

Jeg er heldig. Mine anekdoter er godt innøvd nå, fortalt med en levity som bare følger med tid, nok til å ta brodden av de mest skumle verdige minner. De dreier seg i stor grad om den første jobben min fra college, en "synke eller svømme" -situasjon der sjefen for sjefen min var i beste fall dårlig og uprofesjonell i verste fall, som til og med år senere fremkaller det en og annen øyeblikket med selvtillit.

I et forsøk på å høres grasiøst diplomatisk under et skoleintervju, fant jeg meg selv å henvise til den spesielle opplevelsen i form av "lærbare øyeblikk, " en buzzy setning jeg aldri hadde brukt før i livet mitt som plutselig ga mye mening. Jeg omfavnet ideen om sølvforet, og selv om jeg bare sier det høyt sammen med en sunn dose ironi, får det meg til å føle meg litt mindre som å miste den når situasjonen er mindre enn ideell.

I en like tapper innsats for ikke å være vennen som forkynner om "lærbare øyeblikk", mens de skal ha kommiser og få bartenderen til å ta en ny runde, holder jeg selvhjelpsjargongen i stor grad for meg selv. Men selv om det ikke eksplisitt er uttalt, ender de fleste av vennene og kollegaenes historier med samme takeaway: Jeg vil aldri være den personen. I tilfeller som disse kan en dårlig sjef lære like mye, om ikke mer, enn en flott en …

1. Å gjemme seg for ansvar

Sjefen min ikke-eksisterende mellommenneskelige kommunikasjonsevner og mestring av passiv aggresjon gjorde henne dårlig egnet for en jobb i, vel, kommunikasjon. Hun unngikk regelmessig alle former for interaksjon med teamet sitt, og hølte seg på kontoret uten å snakke med noen unntatt under møter. Hver gang hun tok hensyn til noen, var det vanligvis å kritisere og nedlatende en bestemt medarbeider, som hun ville klandre for sine egne feil.

Lærbart øyeblikk: Teamet ditt vil vite om du ikke vil være der, eller om du ikke er interessert i å være en sterk leder. Når det gjelder ledelse og maksimere potensialet i teamet ditt, vil et sunt, samarbeidsmiljø alltid være mer effektivt enn isolasjon eller nedlatelse.

2. Spille favoritter

Jeg jobbet veldig bra med en av de første lederne mine, men jeg var definitivt en av favorittene hennes. Vi ville gå på lange lunsjer, hun ville ikke stille spørsmål om jeg dro tidlig, og ville dele sladder som jeg visste var uprofesjonell. Den åpenbare favorismen skapte spenning på laget mellom hennes "favoritter" og de som ikke ble behandlet på samme måte.

Lærbart øyeblikk : Jeg har kanskje preferanser i teamet mitt, men jeg er mer diskret. Jeg erkjenner at det vil være individer jeg foretrekker å jobbe og engasjere seg i. Men jeg gjør mitt beste for ikke å la det forstyrre dommer, evalueringer eller daglige aktiviteter.

3. Shifting the Blame

Jeg hadde en leder som med vilje sendte endrede e-postoppsummeringer av samtaler for å unngå skylden for problemer på kontoret. Mine medarbeidere og jeg begynte å dokumentere samtaler selv og måtte til slutt snakke direkte med lederens veileder for å takle situasjonen.

Lærbart øyeblikk: Grundig dokumentasjon kan redde jobben din (jeg oppbevarer all korrespondanse, inkludert tekster, i organiserte mapper), og hvis du føler at omstendighetene berettiger det, kan du vurdere å nå ut til toppledelsen for å få hjelp.

4. Mangler lederskap

Sjefen min mangelfulle interesse for prosjektene mine og arbeidet fikk meg til å innse at jeg måtte klare meg selv. Han kan være sjefen på papiret, men jeg måtte ta kontrollen med å organisere prosjektene mine, sette tidsfrister og overholde disse fristene.

Lærbart øyeblikk: Noen veiledere har ingen interesse i å styre, og du må lære å styre deg selv. Noen ganger innebærer dette å styre dem til en viss grad.

5. Ignorerer tilbakemelding

For det første året var manageren min som en bestevenn for meg. Jeg elsket å gå på jobb til jeg ble forfremmet til en lederposisjon, som ikke kom naturlig for meg, og jeg følte meg mislykket for første gang i mitt liv. Forholdet vårt gikk i oppløsning i det øyeblikket jeg ba om formell opplæring - hun fortalte meg at jeg ikke trengte opplæring, og hver leder i selskapet bare lærte å “gjøre det.” Jeg følte meg ignorert og devaluert og jeg stolte aldri på henne igjen.

Lærbart øyeblikk: Det var et akutt ensomt øyeblikk som jeg aldri har ønsket at noen av teammedlemmene mine skulle oppleve. Jeg jobber hardt for å holde meg ansvarlig for teamets tilbakemeldinger og gi så mye berikelse som mulig - jeg tror den største følelsen av validering kommer fra å virkelig bli hørt.