4 måter historiefortelling kan gjøre ditt personlige merke til å pope på

Southwest Airlines, et av de mest populære flyselskapene i landet, startet på baksiden av et serviett. Herb Kelleher, den tidligere konsernsjefen, berømte berømte forretningsmodellen på en cocktail serviett, og til slutt overskred flyselskapet oppstartstatus for å bli et massivt selskap.

Det var mange grunner til selskapets suksess gjennom årene, men en viktig faktor var bruken av historiefortelling for å løfte det personlige merket bak seg. Anekdoten om Southwest Airlines 'genesis er en som beviser at de største ideene kan starte på de minste, mest usannsynlige stedene - og Kelleher personlige merke hadde stor innvirkning på selskapet.

Historiefortelling er ikke hjørnesteinen i ledelse, men det gjør ofte at ledere kan komme i kontakt med et publikum på måter normale kommunikasjonsformer kommer til kort. Administrerende direktører som Kelleher, Richard Branson fra Virgin Airlines og Steve Jobs fra Apple er kjent for at de forteller historier (eller konverterer meldingsmuligheter til minneverdige intervjuer og lærerike øyeblikk).

Personlige merker kan bruke historier for å destillere potensielt komplekse problemer ned til fordøyelige, relatable måter å få en forbindelse til publikum. Å knytte et navn eller et produkt til positive, kjente bilder er bare den typen strategi som hjelper det å koble seg sammen på et bredere nivå. Ledere som bruker sine egne historier for å bygge sitt personlige etterfølgelse, kan ha samme effekt.

Forsikre deg om at historien din fester seg.

Kommunikasjon - fra personalmøter til offentlige talende plattformer - handler om kunsten å få frem budskapet ditt. Den beste historiefortellingen overskrider tidligere bygde barrierer og kobles til publikum på flere nivåer. Når det brukes effektivt, vil det bli en viktig ressurs for ditt personlige merke.

Å utnytte magien i en godt fortalt historie er en tøff linje til tå. Bruk disse fire taktikkene for å sikre at historiefortelling er noe merkevaren din kan bruke til sin fordel:

1. Forsikre deg om at du og historien er ekte.

Enten du er hovedpersonen, antagonisten eller bare en støttespiller, bør du alltid være en historieforteller. Ikke lag deg hele historien. Historien og budskapet må alltid være tydelig og leveres på alvor uten tilfredsstillende kommersialisering eller unødvendige distraksjoner.

For eksempel har Kelleher en uvanlig personlighet, men det var aldri sentrum for merkevaren hans. Meldingen var hvordan han definerte virksomhetens sikkerhetskultur og oppmuntret til et positivt arbeidsmiljø.

Han konsentrerte seg om menneskene som jobbet for ham, evnen de hadde til å utføre jobbene sine og hvor støttende han var av deres beslutninger. Denne meldingen, som er et hensynsfullt, omtenksom arbeidsmiljø, er en Kelleher og Southwest kan ringe tilbake til for å fortsette å plassere flyselskapet som et som tar behovene til de ansatte og kundene til hjertet.

2. Nitterende, styrkende meldinger er nøkkelen.

Enten du liker å bruke humor, ironi, empirisk bevis eller annen teknikk for å fargelegge budskapet ditt, må du sørge for at den får kontakt med den tiltenkte målgruppen. Branson brukte for eksempel lekenhet og god humor når han presenterte Virgin's prosjekter. Han foretrakk en "frekk" tilnærming, en som ikke bare skilte ham fra konkurransen, men også slynget seg inn i den offentlige oppfatningen av merkevarene sine.

Hvis en leders personlige merke er bygd opp rundt interessante, innbydende bakhistorier og meldinger, vil publikum ha en enklere tid med å koble seg til ham og hans profesjonelle merke.

Å konvertere en vanlig melding til en fengslende en betyr å engasjere publikum fra start til slutt. La meldingen bli levende gjennom historien din, og la publikum føle seg som om de er en del av den.

3. Hold fokus på historien.

Kort er bedre enn lang, enkelt er bedre enn komplisert og mindre er alltid mer. Det er blitt sagt en million ganger, og det samme gjelder historier. Ikke vandre i historien og ikke legg til irrelevante detaljer.

Husk hvorfor du forteller historien i utgangspunktet. Richard Bransons jevnlige bruk av sin unike personlighet var en av nøklene til den sterke ytelsen til hans merke. På alle måter demonstrerer selskapet hans den samme gode humoren som han besitter - en egenskap kunder forbinder ikke bare Branson, men også med Virgin.

4. Vær minneverdig uten alle gimmicks.

Metaforer er gode, men tilbyr dem ikke bare opp for symbolsk skyld. Sammenligninger er herlige når de er relevante og sannsynlige, men de bør alltid forbedre meldingen, ikke distrahere fra den.

Det er en grunn til at Steve Jobs 'begynnelsestale for Stanford fortsatt henvises til mer enn et tiår etter at den ble frigitt. Han forsto at et autentisk personlig merke stammer fra det som gjør noen unike, ved å bruke metaforen om en persons indre stemme for å representere det.

Han oppfordret studentene til å satse på hva det er som får dem til å skille seg ut og bygge suksessen på det. Merkevarebygging fungerer på samme måte. Ved å bruke en unik historie eller tilknytning for å fremkalle en positiv følelse hos publikum kan du holde merkevaren i hodet.

Kelleher, Branson og Jobs gledet alle publikum med historiefortelling og var minneverdige på grunn av deres unike, deres personlige merkevarer. I begge tilfeller var resultatet et vellykket selskap med et sterkt forhold til kundene.