4 tips for å jobbe med mennesker som ikke kunne bry seg mindre om jobben sin

Gallups siste studie på engasjement på arbeidsplassen sier at 20 prosent av mennesker er aktivt koblet ut av arbeidet de gjør, og at minst 50 prosent ikke er engasjert overhodet. For de mindre matematisk tilbøyelige tilsvarer det høyst et engasjement på 30 prosent. Nå ser det ut til at mange type A-personligheter som definerer seg gjennom arbeid (som de fleste ledere i virksomheten) synes denne oppfatningen er utrolig. Sikkert, vi er alle ment å finne mening i vårt arbeid.

Men kanskje er dette et smalt syn på mennesker og hva som driver oss. Noen mennesker søker inspirasjon og anerkjennelse, andre søker tilknytning og en følelse av tilhørighet, andre blir drevet av intellekt og tilfredsstillelsen av å løse noe vanskelig, og noen elsker å være i handling og få ting gjort.

De samme tingene motiverer ikke alle mennesker, og det ville være tåpelig av oss å tro at det er slik. Tilsvarende er det naivt å anta at alle bryr seg om jobben sin. For mange mennesker definerer ikke arbeidet deres; det er bare et middel til slutt, en lønningspakke, et tak over hodet, kontanter å reise med eller penger til å oppdra barna sine.

Så enkel sannhet som dette kan være, vi ser ut til å slite med den, dømme etter de milliarder av dollar ansatte bruker hvert år på å prøve å tenne lidenskap og inspirere mennesker. I stedet for å ringe folk galt for ikke å få inspirasjonen fra jobben og hele tiden prøve å endre den, kan vi se for å få arbeid til å tjene det som betyr noe for dem, og dermed gjøre jobben mer meningsfull på deres premisser.

Her er noen ideer for å komme i gang:

1. Koble verdiene dine til deres.

Problemet med så mange oppdragsuttalelser er at de er langvindt og semantisk lastet. Ingen kan huske dem, enn si bruke dem på en måte som har noen betydning for dem (ikke rart at folk er så frakoblet!). En langt bedre tilnærming er å komme med misjonsuttalelser så enkle at alle som kommer over dem kan huske dem - så grei at noen kunne tenke på en måte de kan bidra med (eller i det minste ikke motsi dem).

T-skjortetesten er en fantastisk måte å fortelle om oppdraget ditt har noe håp om å feste seg. Still deg dette spørsmålet: Ville noen villig ha det på en T-skjorte? Å gjøre elbiler kjempebra for Tesla, skjønnhet som ikke er stygg for The Body Shop og å gjøre teknisk menneskelig for Apple, ville alle bestått den testen, og det skulle også oppdraget ditt.

2. Gjør svikt vanskelig.

Å gjøre svikt hardt er en fantastisk måte å jobbe med mennesker som ikke bryr seg om jobbene sine. Tross alt, hvis jobben er et midlertidig tiltak - for eksempel mens en student kommer gjennom college - er virkelig et stort spørsmål om å forvente urokkelig engasjement og lidenskap. det er mer effektivt å fokusere på å gjøre systemene våre lure. For å gjøre dette, må vi sette så få skritt som mulig på plass og forestille oss at folk er for late til å gidder å gjøre noe ekstra.

Design slår tross alt disiplin. Nå kan dette virke et pessimistisk syn, men hvis vi designer å forestille oss at vi har en arbeidsstokk som ikke bryr seg og systemene våre fremdeles fungerer, så er alt over det en bonus. Hvis til og med vår verste ansatte på en dårlig dag kan få gjort noe nyttig fordi prosessen er så enkel, er virksomheten i god form.

3. Incentiv dem med noe relevant.

Det du verdsetter er ikke hva menneskene som jobber med deg eller for deg, nødvendigvis bryr seg om. Ledere har en tendens til å tro at alle er motivert av løfter om kampanjer og anerkjennelse. Likevel, hvis noens motivasjon er å se barna deres vokse opp og være til stede på hvert baseballkamp, ​​kan en kampanje være det verste som kan skje. En bedre strategi i dette eksemplet kan være ekstra tid til familieøyeblikk eller lønnsøkning i form av et college-fond. Bli kjent med hva menneskene rundt deg verdsetter, og sørg for at insentivene dine gifter seg med det de bryr seg om.

4. Se etter ledetråder.

Når du selger, er salget alltid i interesse for den som kjøper, og en jobb er ikke annerledes. Hvis du er arbeidsgiver, selger du jobber for deg . Det er en grunn til at folk kjemper for å jobbe hos Google. De har solgt drømmen, for ikke å snakke om kudoene som følger med.

Tenk på hva du selger og se etter ledetråder om hva folk bryr seg om. Noen med et stort antall familiebilder er sannsynligvis motivert av å gjøre et bedre liv for familien; noen som viser priser kan søke promotering og anerkjennelse; og noen som legger opp bilder av eksotiske steder, kan bli motivert av ekstra fri til å reise. Enda bedre, spør dem hva de bryr seg om - et direkte spørsmål er egentlig ganske engasjerende.

Hvordan kan du si om en ansatt er misfornøyd? Kjenn de 7 advarselsskiltene du må passe på.