4 grunner til at du bør ansette for emosjonell intelligens

Du kan ansette noen for deres CV. Du kan ansette dem for deres Ivy League-grad. Du kan ansette dem for det de vet, eller hvem de vet. Men det er en egenskap, en myk ferdighet som trumfer alt dette: emosjonell intelligens.

I intervjuet, lytt til hvordan kandidaten svarer på hvert spørsmål. Tar de tid å fordøye spørsmålene for å gi en beskrivende respons? Er de aktive lyttere? Virker de ærlige? Kan de åpenlyst innrømme sine svakheter? Stiller de mange oppfølgingsspørsmål? Hvis de blir spurt om en tøff beslutning de måtte ta, eller om et prosjekt de jobbet med, svarer de på spørsmålet og stopper, eller forklarer de hvorfor de gjorde det og hvordan det påvirket selskapet?

Hvorfor betyr emosjonell intelligens så mye? Fordi svært emosjonelt intelligente mennesker …

1.… har stort potensiale.

Mennesker med EI er fantastiske å ha i rørledningen til fremtidige ledere fordi de besitter de egenskapene som gode ledere har: De er smarte, empatiske, gode beslutningstakere, ydmyke og selvbevisste. De er nysgjerrige og vil kontinuerlig lære og forbedre seg, spørre hvordan og hvorfor, ikke hva . De ønsker å forstå det større bildet og kunne koble oppgavene sine til hvordan det hjelper selskapet å komme videre.

2.… gjøre gode forretninger.

Emosjonelt intelligente mennesker lytter, fordøyer og forstår enhver situasjon før de reagerer. De behandler informasjon for å levere de mest effektive, verdifulle rådene, og de tar en emosjonell forbindelse til enhver beslutning de tar, med tanke på hvordan det vil påvirke alle involverte. Emosjonelt intelligente mennesker vil gjøre alt for å gjøre klienten fornøyd, og i dagens verden av muntlige henvisninger kan en dårlig opplevelse spres raskt i et nettverk. Eksepsjonell kundeservice vil ikke bare beholde eksisterende kunder, men vil gjøre førstegangskunder til gjentakelser.

3.… tiltrekke seg andre gode ansettelser.

Mennesker som har høy emosjonell intelligens blir vanligvis investert i karrieren og ønsker å være gode. De er nysgjerrige og ønsker å fortsette å utdanne seg til bransjen eller deres rolle. Mennesker som ønsker å lykkes i karrieren, vil knytte seg til de som har det bra; derfor vil personer med EI være en magnet for de som ønsker å følge en lignende karriereprogresjon. Dette vil skape en mer robust rørledning av fremtidige ledere fordi topptalenter vanligvis forbinder seg med likesinnede.

4.… defuse situasjoner.

Mennesker med EI er selvbevisste. De vet nøyaktig hva som trykker på knappene deres, og hva frustrerer andre. De er i stand til å stoppe seg selv fra å overreagere og kan også empati med andre for å avskaffe irritasjoner de måtte ha. Enten det er med en irriterende kunde eller en medarbeider, å ha tømrere på noe team hjelper deg med å løse problemer effektivt.

Fortsatt ikke sikker på hvordan du kjenner igjen denne viktige egenskapen? Lær sju kjennetegn på følelsesmessige intelligente mennesker.