4 Ledelsestimer fra en verdenskrig ii generelt

Kampledelse på slagmarken og lagledelse i styrerommet er likere enn annerledes. I begge situasjoner krever høye innsats ledere å utvise synlighet, presisjon og intelligens for å oppnå de foreskrevne målene.

Uansett landskap, må lederne være optimistiske i møte med motgang. Da jeg var en spesiell operasjonsstreikekommandant, lente teamene mine i Afghanistan seg like mye på meg som jeg lente meg på dem. Lojalitet til teamet og oppdraget gjorde at alle beveget seg i samme retning. Selv om noen dager var vanskeligere enn andre, var det alltid vår felles forpliktelse til et høyere formål som holdt splittelse i sjakk.

Som de fleste ledere lærte jeg av mange gode forbilder og beslutningstakere som kom foran meg. Den viktige andre verdenskrig, USAs general George Marshall er en enorm inspirasjon for mange av historiens største amerikanske militærledere, og en rekke av hans leksjoner har vist seg tidløse. Hans insister på å vise allsidighet, utholdenhet, spenst og framsynthet gjorde ham til en av de mest effektive lederne verden noensinne har sett.

Nedenfor er fire av de mest kjente leksjonene fra general Marshall som har formet mange av oss, i og utenfor militæret:

1. Velg å demonstrere optimisme.

Optimisme kommer ikke av omstendighetene; folket i den gitte situasjonen må velge det. General Marshall sa en gang: "Når forholdene er vanskelige, kommandoen er deprimert, og alle virker kritiske og pessimistiske, må du være spesielt muntre og optimistiske."

Neste gang teamet ditt er i alvorlig belastning, demonstrer voldsom optimisme i møte med overveldende odds og måle effekten. Jeg vedder på at du vil bli overrasket over hvor smittsom optimistisk ledelse kan være og av den utrolige innflytelsen det kan ha på et lag.

Når tidene er tøffe, vil jeg ofte minne meg selv på at optimisme - som håp - er 99% valg. Å grunnlegge LDR tilbake i 2011 var i seg selv en massiv risiko utført med utfordringer og utallige muligheter for oss til å bli negative. Vi gikk inn i et sofistikert marked med mye metning og tok noen høyrisikospill for å skille oss fra veletablerte konkurrenter. Det er ingen tvil om at vi hadde dager og til og med uker da vi lurte på om selskapet ville gjøre det fra bakken, mye mindre ta av. Men vi forble positive og forente, og vi angrep muligheten.

Selv når positiv energi ikke kommer naturlig, later som om den gjør det. Erkjenn følelsene dine, bekjemp personlig tretthet eller stress, og vær bevisst energisk og entusiastisk. Det kan føles kunstig, men det kan gjøre underverker for både lag og personlig moral.

2. Ikke trekk slag.

Store ledere viser et urokkelig engasjement for ydmykhet, ansvar og lojalitet. Men de må også kontinuerlig utfordre status quo og privat gi ærlige og kritiske tilbakemeldinger til underordnede og overordnede.

Selskapet mitt har nå fem likeverdige partnere som består av firmaets lederteam. Å ha til og med to like ledere på toppen av en organisasjon byr ofte på en utfordrende dynamikk, men med fem like prinsipper, er vi forskjellige på en rekke strategiske spørsmål, inkludert ansettelser, investeringer, drift og andre.

Vi har erkjent at vi er langt mektigere sammen, men bare hvis vi kan opprettholde tillit, ansvarlighet og - viktigst - lyshet. Vi debatterer ofte våre forskjellige meninger bak lukkede dører og går deretter sammen med teamet med "én stemme."

Gode ledere viker ikke fra vanskelige samtaler når anledningene oppstår, men de bruker heller ikke sin makt eller innflytelse for å flau eller ydmyke andre. Folk vil og trenger å vite når de underpresterer. De verdsetter positiv forsterkning og oppmuntring, og det er opp til deres ledere å gi det.

3. Overgi deg aldri til fiasko.

Alle vellykkede forretningsfolk har opplevd fiasko og kan ofte fortelle en rekke tilfeller av feil som førte til et gjennombrudd. Warren Buffett, Bill Gates og Steve Jobs er navn som er synonyme med gründeruksess som snublet på et eller annet tidspunkt. Hvis disse lederne hadde gitt etter for hvert tilbakeslag, ville de ikke ha oppnådd sin utrolige suksess.

Selv om selskapets viktigste rådgivningsvirksomhet har holdt seg ganske konsekvent, har bransjefokuset og tjenestetilbudet svingt betydelig over tid på grunn av vår evne til å utforske, utføre, feile, svinge og deretter angripe i en ny retning. Tidlig investerte vi med suksess i et transportselskap etter å ha identifisert et segment med høy margin under et unikt konsulentengasjement.

Som enhver ny satsing var det mye prøving og feiling, spesielt når det gjaldt å balansere målene for en rådgivende virksomhet og en aksjeinvesteringsarm. Gjennom det lærte vi både hva vi ønsket å være og hva vi ikke ville være. Det prosjektet ga oss en identitet, en vi ikke ville ha funnet ved å pakke det inn ved det første tegn på stress.

General Marshalls liv viser oss at hvis vi overgir oss til opplevd fiasko eller gir opp i prøvende tider, vil vi aldri glede oss over fordelene med høy prestasjon. Bare utholdenhet gjennom forsøk skaper vellykkede virksomheter og gjennombrudd som vi alle beundrer.

4. 'Led med hvorfor' for å styrke andre.

De beste lederne vet at de bare er like gode som holdningen de viser til teamene de leder. I stedet for å forsøke å gjøre alt selv eller kanskje verre, å styre alt, bør vi alle ta en side ut av general Marshalls bok og lene oss på lagene våre for å vinne. Empowerment kan være tiårets buzzword, men det tjente den prisen gjennom mislykkede implementeringer og hardt kjempede resultater.

"Led med hvorfor" ved å oppgi årsaken er det viktig at noe blir gjort. I militæret blir denne typen kommunikasjon ofte referert til som “lederens intensjon” eller “kommandantens intensjon.” Det hjelper å artikulere det ønskede målet uten å gi bestemte instruksjoner for hvordan man kommer dit. Hvis du leder ved å forklare "hvorfor" i stedet for "hva" og nesten aldri "hvordan", vil teamet ditt ta eierskap til utfordringen og forbli forpliktet til å finne et kreativt resultat.

De fleste ledere vil aldri ha muligheten til å lede enheter i kamp eller land i krig, men det betyr ikke at vi ikke kan lære de tidløse lærdommene fra dem som gjorde det. Ved å følge eksemplet fra general Marshall, lederen av lederne, kan vi alle forbedre oss selv og, enda viktigere, for teamene våre.