1-On

Susan Fletcher er en praktiserende psykolog, foredragsholder, konsulent og forfatter av Working in the Smart Zone and Parenting in the Smart Zone . Hun er administrerende direktør i Fletcher & Associates Psychological Services og Smart Zone Solutions. Fletcher, som er en ekspert på stressmestring og produktivitet, er også en kone og mor til tre.

SUKSESS : Tror du folk skaper mye av sitt eget stress?
Susan Fletcher: Jeg tror det er veldig vanlig. Alle gjør det. Det betyr ikke at hver bit av stress vi har er selvopprettet. Men hver eneste person kan gjøre ting vanskeligere enn de trenger å være.

SUKSESS : Hva er noen måter folk skaper sin egen stress?
Susan Fletcher: Folk gjør det ved å lese for mye i ting. Noen ganger er et blikk bare et blikk. Folk gjør ting større enn de trenger å være. I et forsøk på å øke verdien vil de gjøre et prosjekt større enn det trenger å være, og kanskje ikke engang innse at de gjør det. Hva det egentlig gjør er å tette systemet med tanke på produktivitet. Jeg tror det skaper mye stress. Spesielt i denne økonomien er det mye konkurranse for å vise verdi, og dette kan skape stress. En annen måte folk skaper stress er når de tror de er den eneste personen som kan gjøre noe, og de ikke involverer eller samarbeider med andre mennesker. De delegerer eller tildeler ikke ansvarlighet. Kvinner gjør det mye hjemme, og jeg tror begge kjønn gjør det mye på jobb.

SUKSESS : Er det et spørsmål om kontroll?
Susan Fletcher: Jeg vet ikke at de alltid har kontrollproblemer. Menneskene som gjør det - en av de første tingene de sier er, “Jeg vil ikke ha dette ansvaret. Jeg vil ikke være den eneste som gjør dette, "enten det er hjemme å få barnevakt eller den som er på jobb som gjør den endelige bevisen. De vil si at de ikke liker å gjøre det. Så jeg tror ikke det er kontroll. Jeg tror det er tillit - manglende vilje til å overføre tillit.

SUKSESS : Hvordan kan folk lære å overføre tillit for å redusere stress?
Susan Fletcher: Jeg liker (Stephen Coveys sønn) Stephen MR Coveys Speed ​​of Trust- ting. Han sier at folk må kunne gjøre det før de føler det. Akkurat som med barna dine, må du gi dem et lite tau. Og med noen som jobber for deg, må du la dem feile fordi fiasko er tilbakemelding. Men du må fortsette å gi dem deler av prosjektet i stedet for bare å si: "Det er lettere å gjøre meg selv." Du må slippe tauet ut litt mer. Du må skape en mulighet for tillit og å lære av feil.

SUKSESS : Hvordan spiller egenskapet stress hjemme?
Susan Fletcher: Noen ganger er en skitten kaffekopp bare en skitten kaffekopp. Det er ikke en passiv-aggressiv måte å si at du ikke blir satt pris på. Det er vanskelig for høypresterende mennesker å se på noe veldig enkelt. Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange jeg har snakket med å ansette noen for å rense huset sitt. Folk ler når jeg forteller dem det, men du vil bli overrasket over hvor vanskelig det er å overbevise folk om å gjøre det. Jeg sier til folk: "Du kan ikke ansette noen til å tilbringe tid med ektefellen din og barna, men du kan ansette noen til å rense huset ditt, vaske tøyet eller klippe plenen din."

SUKSESS : Det er sant. Så hva er noen andre løsninger for selvskapet stress?
Susan Fletcher: Noen ganger ser ikke folk hva de gjør er ineffi cient. Det er veldig viktig for folk å spørre seg selv: "Hva er det endelige resultatet jeg vil ha her, og hva må jeg gjøre for å komme dit?"

Mennesker som er stresset blir sittende fast i å svare på e-post i to timer på bekostning av gjenstander av høyere verdi som må tas vare på. De mister sin objektivitet fordi det er så mye som skjer. Det er ikke slik at de ikke kan prioritere; de har bare noe de trenger å ta ut av kolonnen med høy prioritet.

Det er liksom når du er i huset ditt, og du åpner kjøleskapet og spør: "Hvor er sennep?", Og familiemedlemmet ditt sier: "Det er rett i døren til kjøleskapet." Noen ganger blir vi hyperfokuserte og mister periferi syn.

Det eneste du må redusere stress er å ha en ansvarlig partner. Det kan være en venn eller et familiemedlem - sannsynligvis ikke noen du bor med fordi du ikke vil gjørme opp i vannet. Det må være noen du vil lytte til, men som vil gjøre deg ansvarlig. Min venn Trudy var min ansvarshavende partner for min siste bok. Jeg ville ringt henne, og hun ville spurt: "Hvor mange kapitler jobbet du med denne uken?" Jeg ville vite at hun kom til å spørre meg på torsdagssamtalen vår, så jeg ville sagt til meg selv på forhånd at jeg burde få det noe gjort.

SUKSESS : Det fører perfekt inn i vårt neste spørsmål. Du er psykolog, forretningskvinne, forfatter, kone og mor til tre. Hva er din hemmelighet for å håndtere stress i ditt eget liv?
Susan Fletcher: Vel, til lunsj i dag hadde jeg en skål Cheerios, så jeg gjør ikke alltid det jeg vil. Men i kveld skal jeg spise riktig og komme tilbake på banen. Vi har tre gutter og jeg har vært Cub Scout-leder. Selv om jeg elsket det, er jeg veldig bevisst og sa at jeg vil gjøre det i X antall år. Du må si nei til ting du kanskje liker, men som ikke er i tråd med hvor du er personlig eller profesjonelt for øyeblikket. Akkurat nå forlater jeg jobben på ettermiddagen for å være sammen med barna mine. Jeg sier at folk skal være selvtillit med jaene sine fordi de er gyldne billetter.